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经济高效：人工智能虚拟助理软件（例如 Convin 的 AI Voicebot）的运营成本低于雇用全职员工或承包商。由于他们全天候工作，企业可以获得始终在线的资源，而无需健康福利、工资或休假管理。
速度和规模：人工智能虚拟助手可以在人类所需时间的一小部分内处理大量工作。这使得它们在销售、客户支持或数据管理等通常需要高速、大量任务的行业中特别有用。
B. 人类虚拟助手
虽然人工智能虚拟助理效率很高，但人类虚拟助理则具有情商和细致入微的理解力。需要创造力、解决问题或人际沟通的任务更适合人类助理。例如，当虚拟助理表现出同理心和适应能力时，他们可以进行个性化的电子邮件营销或为高价值客户提供客户支持 ...