如何创建产生潜在客户的转化路径?

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moniramoni
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如何创建产生潜在客户的转化路径?

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作为营销人员,您的大部分工作是产生销售线索,将其转发给销售团队,以便他们完成销售。但这并不是要将任何访问者转化为潜在客户,而是将合格的访问者(您的角色)转化为合格的潜在客户(更有可能进入演示阶段),这要归功于可下载的优惠,他们将提供他们的联系方式细节。


什么是转化路径?
什么是转化路径

此过程将允许您将未知访客转换为数据库已知的潜在客户(您可以通过 CRM 收集)。转化路径包括:旨在解决角色问题的可下载优惠、号召性用语、登陆页面和感谢页面。

让我们以某人寻求数字营销培训为例。此人将在 Google 上进行搜索并点击非赞助博客文章(我们在这里讨论的是自然搜索)。访问者看到一篇文章,解释了 SEO(自然搜索)吸引合格访问者的力量。访问者感兴趣并想了解更多信息,他读完文章 美国华侨华人数据 并点击号召性用语参加网络研讨会“提高 SEO 转化率 x2 的 3 个技巧”以了解更多信息。因此,他到达了一个登陆页面,允许他注册参加网络研讨会。为了访问它,他必须交换一些有关自己的信息:姓名、兴趣、“您是”(取决于您想要收集的信息)、电子邮件等。表格完成后,不再是访客的访客将成为潜在客户(由于填写完整的表格,CRM 能够在数据库中收集他的数据,这对于将来与该潜在客户的沟通非常有用)并登陆在感谢页面上,他可以访问网络研讨会(重播)。

创建转化路径的步骤
如上所述,转化路径包括 5 个元素:可下载优惠、登陆页面、感谢页面和 CTA/leadflow。

包含适当内容的可下载优惠
可下载的产品是指电子书/白皮书/指南、清单、模板、电子邮件挑战、音频文件、网络研讨会、工作表、刷卡文件、路线图等。

可下载的优惠是让您网站的访问者成为潜在客户并在购买之旅中前进的动力。但是,为了让此优惠成为真正的行动杠杆,您必须创建正确的内容。该内容必须满足您角色的真实需求)。它必须关注他们面临的真正挑战和他们希望实现的目标。您猜对了,这代表了真正的前期工作。

为了尽可能多地组织事情,但最重要的是尽可能有效地推动您的潜在客户在购买过程中前进,您需要考虑您的角色当前所处的阶段,并构建与此阶段相关的可下载优惠。

购买旅程是您的角色引导他们进行购买的积极研究过程 - 并且特定内容将在他们的旅程的不同阶段与您的角色最相关。因此,请仔细考虑上下文,仅仅为您的角色创建内容是不够的。你想激发好奇心,让他们想了解更多。

可转化的着陆页
着陆页转化路径

创建此可下载优惠后,您需要一种将这些访问者转化为潜在客户的方法。这就是登陆页面发挥作用的地方。

它是一个网页,其唯一目的是通过收集信息来转换访问者,以换取对他们有价值的东西:可下载的产品。此页面包含一个表单,访问者可以填写该表单来访问此内容产品。就像报价一样,一个好的登陆页面也必须根据您的角色以及他们在购买过程中的位置进行调整。

提示: 为了最好地将登陆页面的访问者转化为潜在客户,它必须展示该优惠的好处以及呈现您的角色问题的最相关的点。根据角色在购买过程中的位置,突出显示问题的哪些方面最重要。

例如,想象一下,您出售用于排毒的有机果汁。您创建了一本电子书“什么是排毒疗法?”。如果您的目标网页显示您的电子书具有有效排毒的最佳产品,那么刚开始购买该电子书的人可能不会有兴趣下载该电子书。在购买旅程的这个阶段,针对此类角色进行转换的登陆页面会详细说明排毒疗法、它是什么、在什么情况下进行等等。因为角色还没有准备好了解最好的产品,所以他仍处于“排毒”现象的认识阶段。

要点: 一个好的登陆页面重点关注您的角色以及他们在购买过程中所处的阶段。

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产生点击的号召性用语
虽然拥有出色的内容和良好的着陆页是创建转化路径的关键,但您的访问者需要找到到达该着陆页的方式。这就是号召性用语发挥作用的地方。

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号召性用语 (CTA) 以按钮的形式出现在网站的各个位置,有助于吸引人们对您提供的内容的关注。当访问者点击其中一个 CTA 时,他们就会登陆到一个登陆页面。事实上,您在网站上看到的每个 CTA 都是转化路径的开始。

要创建吸引点击的 CTA,您必须确保消息清晰并与着陆页的消息以及可下载优惠本身的内容保持一致。

如果关于 CTA 需要记住一件事,那就是它们需要以行动为导向。由于主要目标是收集点击量并将访问者引导至登陆页面,因此请记住使用号召性用语和颜色,以帮助将其与网站的其他部分区分开来。

如果我们以排毒疗法和我们的电子书“什么是排毒疗法”为例,我们可以将其作为副本:您是否感到疲倦和沉重?您想减掉多余的体重吗?了解什么是排毒疗法以及如何立即变得更轻松地护理您的身材!

优化的感谢页面
如果号召性用语是转化路径的起点,那么感谢页面则标志着转化路径的结束。这是确定访问者确实是新潜在客户的最后一个元素(您可以将其安全地保存在数据库中)。

在这个网页上,您的潜在客户(刚刚转化的访问者)可以下载号召性用语和登陆页面所承诺的内容。通过添加额外的 CTA 来补充您刚刚下载的潜在客户的报价,还有机会在购买过程中进一步推动潜在客户。

总结一下转化路径的有用性和力量,它是一种将匿名访问者转化为潜在客户的方法。如果做得正确,转化路径甚至不仅可以将访客转化为潜在客户,还可以帮助他们成为客户。
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