直接联系 Yelp
举报您收到的诽谤性或完全虚假的在线评论的一种方法是直接 国家代码 +52,墨西哥电话号码 联系 Yelp。使用 Yelp 官方网站,您可以直接向公司提交正式投诉。但是,许多用户抱怨 Yelp 对待企业不公平,经常驳回直接发送给公司的所有投诉。当您无法在 Yelp 的帮助下自行删除负面评论时,您可能会开始觉得您的品牌的整个声誉都受到了损害。如果没有 Yelp 的支持和保证,寻求替代方案通常是最好的解决方案,无论您的情况如何,也不管评论是否虚假或诽谤。
聘请专业评论服务
不幸的是,由于作为企业主与 Yelp 合作的难度,许多专业人士被迫与专门从 Yelp 平台上删除或移除负面评论的第三方服务合作。许多可以删除负面评论的专业公司不会收取服务费,除非删除本身被证明是成功的。在选择聘请专业服务之前,重要的是进行彻底的研究,以确定删除成本是否对您和您的企业长期有利。

寻求法律顾问
如果您坚持要删除网上的负面评论,因为这些评论对您的生计造成了损害,或者因为这些评论是虚假或诽谤性的,请考虑寻求法律顾问的帮助。聘请律师通常是“最坏的情况”,但不幸的是,对于许多无法自行或借助专业服务删除网上负面评论的企业主来说,这是必要的。如果您无法或不愿意走法律途径,还有其他平台解决方案可以让您更好地了解您的所有在线评论、您的品牌形象和您的整体声誉。
考虑使用在线评论工具
客户评论工具(例如 AddMe Reviews) 提供了一个强大的平台,可帮助您管理所有在线评论、管理差评,同时关注和推广来自客户的最正面评论。立即收到有关新评论的提醒,同时还可以访问完整的仪表板,以详细了解客户在哪里找到您并对您进行最多评论。完全控制您的忠实追随者和客户如何在线看待您,最终提高网络流量并最大限度地提高您的收入潜力和在线影响力。