Удовлетворяйте потребности клиентов Даже если вы база данных группы рассылаете информационные бюллетени по электронной почте, клиенты не будут удовлетворены, если их потребности не будут удовлетворены. Если компания в одностороннем порядке отправляет электронные письма подписчикам новостной рассылки по электронной почте, они могут отказаться от подписки, если получают электронные письма, которые им не интересны. Чтобы этого не произошло, при создании электронных писем следите за тем, соответствуют ли они потребностям клиентов. Кроме того, создание электронных писем с точки зрения клиента повышает вероятность того, что он почувствует свою близость к вам.
Вдохновите призыв к действию. Даже если ваш информационный бюллетень по электронной почте открыт, это бессмысленно, если вы не побуждаете людей совершить действие, например перейти на ваш веб-сайт или посетить семинар. По этой причине включите кнопку «Связаться» в свой информационный бюллетень по электронной почте, чтобы побудить их к действию. Если вы включите кнопку контакта или текстовую ссылку в свое электронное письмо, людям будет легче нажать на нее.
