丹妮拉说,随着 Covid-19 的限制措施开始,她开始实施数字 阿尔及利亚资源 营销策略,重点是客户并改善与他们的沟通。他们将在线销售与内容结合起来,根据孩子的年龄通过电子邮件向客户发送个性化建议。 “你必须在新到来的客户中建立忠诚度,并随着时间的推移维持他们,”他指出。
以 Mercado Libre 秘鲁、智利和乌拉圭营销经理卡米拉·塞姆布拉诺 (Camila Cembrano) 为例,在线平台已成为这场流行病的重要盟友。报告指出,网上购物正在加速发展,因为 83% 的人只在必要时才出门。
在网络研讨会上,他指出 Mercado Libre 出售的商品中有 55% 在购买后最多 48 小时内交付。 “我们必须始终考虑为用户提供最佳体验,”Cembrano 说。

经验
在Mercado Libre,新买家进入了所有类别,尤其是与娱乐和家居体验相关的类别。
电子商务和数字营销策略变得更加重要,开发一个适合客户需求的良好网络平台至关重要。如今,仅仅好用还不够,还必须有策略元素。
Green Glass 和 Hazandola.com 的创始人 Oscar Muñoz 指出,良好的电子商务还与沟通能力有关。在网络研讨会的演讲中,他强调了拥有一个具有展示品牌元素和良好用户体验的网站或在线商店的重要性。具有良好的可用性、美观性、很好地展示所销售的产品并讲述一个为品牌增加价值的故事:“讲故事”。
同样,奥斯卡提到了数字广告,了解公众至关重要。客户细分的目的是能够以最合适的方式针对每个受众进行付费广告。