然而,良好的潛在客戶培養策略將不再有效。如果您認為設定一個簡單的點滴行銷活動或投放重新導向廣告就可以培養潛在客戶,那麼請再想一想。現在是潛在客戶培育 2.0 的時候了。
在我們深入探討潛在客戶培育的細節之前,我們希望您想像一個遙遠的地方,有大量潛在客戶湧入,並且其中大多數潛在客戶都變成了客戶。現在,去那裡吧。原來那個地方其實沒有那麼遠。將此部落格視為您通往應許之地的指南!
互動式潛在客戶培育策略地圖
但首先,讓我們先來談談潛在客戶開發
關於潛在客戶開發有許多誤解。就本文而言,我們將潛在客戶開發視為透過數位行銷收集潛在客戶的過程。53% 的行銷人員表示,他們一半或更多的預算分配給了潛在客戶開發。雖然搜尋引擎優化和內容行銷可能會吸引人們造訪您的網站,但現場元素主要負責收集潛在客戶。全頁接管、彈出模式和滑桿只是數百萬種方法中的幾種。像Hello Bar這樣的工具可以幫助您做到這一點!
潛在客戶開發銷售漏斗
探討領導力培養之路
雖然潛在客戶開發對於大多數行銷人員(包括自由行銷人員)仍然極為重要,但越來越多的行銷人員現在也將注意力集中在潛在客戶培育上,也就是潛在客戶轉化為付費客戶的過程。將所有資源集中在潛在客戶開發上已不再有效。事實上,根據Invespcro 的數據,只停留在潛在客戶開發的公司會失去 80% 的潛在客戶,而製定潛在客戶培養策略的公司則可減少 33% 的支出,同時產生 50% 的銷售額。
澄清點滴活動的記錄也同樣重要。許多行銷人員很難區分潛在客戶培育 加拿大電話號碼庫 和滴灌行銷活動。點滴行銷計劃按照行銷人員預先確定的速度和時間發送訊息(主要透過電子郵件)。這是一種流行的潛在客戶培育策略,但除此之外還需要輔以細分,才能產生真正的影響。

潛在客戶培育 > 滴灌活動
領導力培養需要克服的 3 個障礙
這可能會讓您感到震驚,但 79% 的行銷線索從未轉化為銷售。儘管大多數行銷人員聲稱採用了精心策劃的潛在客戶培育策略,但他們並沒有真正在轉換遊戲中殺死它。以下是大多數行銷人員在實施可靠的潛在客戶培育策略時面臨的 3 個障礙。
PS 隨附的一些戒律可能對您有幫助!
1. 培養時間太長或太短
戒律一:時間至關重要,孩子。
在將潛在客戶存檔之前,您應該繼續培育潛在客戶多長時間?持續專注於長期冷淡的潛在客戶可能會排斥您的潛在客戶,並佔用寶貴的時間來培養較溫暖的潛在客戶。另一方面,過早放棄潛在客戶可能會導致銷售損失。他們可能只是需要更多時間。
對我們來說幸運的是,畢竟有辦法解決這個問題。您可以透過考慮平均客戶購買週期來確定潛在客戶培育策略的時間範圍。您的銷售線索轉換為銷售需要多長時間?主要造成延遲的因素有哪些?
只需根據潛在客戶在銷售漏斗中的階段來塑造您與潛在客戶的聯繫,您就可以對潛在客戶培育時間框架進行排序。
時間至關重要
2.使用錯誤的內容
戒律2:每個人都有犯錯的權利,但重複使用錯誤的內容就是濫用權利。
根據 Invespcro 的一項研究,59% 的行銷人員認為創建相關內容是創建潛在客戶培育計畫時面臨的最大挑戰。此外,68% 的行銷人員將基於內容的潛在客戶評分視為其主要收入貢獻因素。 這足以證明內容對於潛在客戶培育的重要性。
您需要透過檢查目前的內容策略來提供相關的內容。根據潛在客戶在銷售漏斗中的階段,行銷人員對這些內容形式達成了普遍共識:
意識階段—在此階段,透過教育部落格文章、白皮書、電子書和測驗來談論您的公司試圖解決的問題。讓我們以 Kissmetrics 認知階段的內容為例。他們發布與其產品相關的博客,例如這個博客,解釋為什麼網站上的流量應該始終優先於轉換。
這個部落格最引人注目的是它很少談論該公司的產品。它為有需要的行銷人員提供了有價值的資訊。猜猜這些行銷人員需要增加網站流量時會轉向哪裡?
評估– 現在您已經討論了問題,請透過清單和工具包、提示表和/或教育網路研討會展示您的公司如何解決問題。繼續我們之前給出的例子,Kissmetrics 知道如何恰到好處地為評估階段創建內容。他們定期透過演示和網路研討會來解釋為什麼以及如何使用該產品來吸引潛在客戶。有時,他們會圍繞新工具和產品創建部落格和影片。
購買—在最後階段,讓自己從競爭對手中脫穎而出,並透過推薦、免費諮詢、行業案例研究、數據驅動的計算器和建議以及免費試用來展示為什麼您的公司提供最佳的問題解決方案。社會證明不是玩笑,Kissmetrics 明白這一點。他們堆滿了案例研究和推薦(不僅僅是在他們自己的網站上),以鼓勵潛在客戶購買產品。多麼有益健康的內容策略啊!
根據這些指南調整您的內容提供,並填補您的內容策略可能存在的任何空白。您可以使用人工智慧作家來創建個人化和有針對性的內容,在買家旅程的每個階段與您的潛在客戶產生共鳴。