疫情过后 B2B 品牌战略:掌握新的销售动态

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bitheerani42135
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疫情过后 B2B 品牌战略:掌握新的销售动态

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疫情爆发后,商界 B2B 领导者中,高达 90% 的人将品牌战略转向数字优先,专注于社交媒体平台以提升客户体验和客户忠诚度。客户体验的这种巨大转变让许多企业在疫情中挣扎求生,在客户旅程中,传统的面对面互动已不再是常态,越来越多的企业转向社交媒体平台。当我们探索商业世界的新领域时,很明显,专注于客户体验和可持续性的创新B2B 品牌战略不仅有益,而且对于业务增长和疫情后维持运营至关重要。打造一个能引起目标受众共鸣的品牌现在需要融合真实性、数字头脑、个性化以及对不断变化的市场动态(包括社交媒体和客户体验)的敏锐理解。

关键要点
随着面对面的互动减少,针对特定受众的在线销售渠道变得更加普遍,采用包括社交媒体在内的数字优先战略来迎接疫情后B2B销售的变革。

认识到 COVID-19 对 B2B 销售的持久影响,包括对虚拟会议、数字通信和社交 国家代码 +39,意大利电话号码 媒体的依赖增加,这需要为受众提供更强大的数字影响力。

通过优化您的网站以进行电子商务、利用 SEO、整合社交媒体以及提供虚拟产品演示(包括 XR 体验)来吸引潜在客户,从而实施提高在线销售的策略。

通过投资有针对性的广告、内容营销和社交媒体参与来充分利用数字营销,在数字接触点对销售团队至关重要的环境中,通过销售策略建立品牌知名度并培育潜在客户。

确保您的品牌和销售策略能够适应并响应后疫情时代企业不断变化的需求和行为,注重建立信任并向销售团队展示价值。

反思文章中讨论的信息和策略,重新评估和加强您的 B2B 品牌建设工作,确保它们符合商业环境的新常态。

疫情后 B2B 销售的演变
数字化转型
疫情加速了从传统销售渠道向数字销售渠道的重大转变。这种转变不仅仅是一种暂时的反应,而且已成为商业世界的永久趋势。公司已经意识到,仅仅依靠面对面的互动已不再可行。他们开始利用在线平台展示产品和服务,直接接触潜在买家。

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这些平台即使在不确定时期也能保证业务不间断运营。因此,供应商正在加大对线上业务的投资,确保相关方能够轻松找到他们。

技术的作用
技术在实现远程销售方面发挥着关键作用。CRM 系统、视频会议软件和虚拟现实演示等工具已变得十分常见。它们有助于维持和增强客户参与度,而无需进行面对面的会面。

销售代表现在可以进行产品演示、谈判交易并虚拟完成销售。这种便利不仅节省了时间,而且还扩大了企业在全球市场的覆盖范围,而无需大量的差旅费用。

销售周期变化
B2B 销售策略的数字化转型对销售周期长度和买家行为产生了深远影响。由于信息在网上随时可用,买家通常在与供应商接触之前就已进入决策过程。

买家采用这种知情方式意味着销售周期可以缩短,因为花在教育上的时间更少,而花在谈判和定制解决方案上的时间更多。相反,这也可能导致周期更长,因为买家在做出承诺之前会花时间彻底研究和比较各种选择。

此外,企业也在通过提供更全面的在线资源来适应变化。他们创建详细的产品信息、案例研究和推荐,买家可以立即访问。这有助于在他们的领域建立信任和权威,这对于疫情后的业务增长至关重要。
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