整合 CRM 和营销自动化的优势将改变您的业务，带来巨大的成果。好消息是，各种规模、几乎任何预算和知识水平的公司都可以使用该技术。
你喜欢这个吗？因此，不要浪费时间，而是专注于通过我们在此处为您列出的这些建议来产生更多潜在客户的策略。
CRM：效率和安全
客户关系管理系统，也称为 CRM（客户 融合数据库 关系管理），用于管理您与当前和未来客户的关系。通过更多地了解当前和潜在客户，您将能够高效地完成交易、追加销售和交叉销售。
借助这项技术，您将能够帮助您了解客户的需求和痛点，从而创造更好的客户体验。这将帮助您专注于解决对客户最重要的问题，使与他们的每次互动尽可能个性化和富有成效。
营销自动化：质量和细分
轻松、敏捷和直截了当的消息传递：营销自动化可以帮助制定战略。有了它，就可以处理重复的日常任务，将团队的精力引导到无法自动化的创造性或复杂的任务上。
如果 CRM 可以帮助您了解需求和痛点，那么营销自动化可以提高您对潜在客户的了解，帮助您根据他们的需求确定营销工作的目标。毕竟，每个潜在客户都是独一无二的，并且处于决策过程的不同阶段。
通过统一这两种策略，为业务带来巨大优势，有可能看到平均客票和忠诚度的更大增长。
哪个平台最适合统一 CRM 和营销自动化？
市场上有多种平台，其中一种平台与另一种平台的区别在于可用资源和成本。决定最适合您策略的最佳方法是在使用营销自动化和 CRM 平台时确定您的目标。考虑哪些功能会对您的结果产生最大的影响，哪些功能可以帮助您的团队提高销售线索。
最受欢迎的功能包括联系人管理、客户机会管理、销售预测、电子邮件营销、移动访问、各种集成、报告和控制面板。
