在此過程中可能會浪費大量寶貴的工作時間。如果沒有正式的批准程序，溝通不良和錯誤的風險就會更高。
為了避免這些不必要的風險，您應該與客戶合作制定一個對雙方都最有效的正式審批流程。
從集中位置開始
使用電子郵件或 Slack 來管理審批可能會減慢生產速度，甚至最終會損害客戶關係。電子郵件和休閒褲可能會遺失，口頭訊息也不一定能順利傳遞。
如果沒有集中位置，很容易忘記誰看過什麼以及哪些內容已被批准發布。
共用 Google 硬碟是集中文件和與客戶協作的完 匈牙利 電話號碼資料庫
美方式。這樣，一旦文件上傳到驅動器，客戶就可以與任何需要審核內容以供批准的人共用。
建立批准文件
在建立共用審批文件範本時，請將其設定為易於理解。正在審查和等待批准的內容應該一目了然。
假設您需要批准的高級聯絡人沒有時間深入了解待處理的內容和已批准的內容。
廣告審批文件的螢幕截圖。
擁有成功的客戶審批文件的關鍵是需要審查的內容簡單明了。擁有額外的欄位和標籤有助於消除混亂，並讓客戶有機會在需要時提供回饋。
這樣，所有變更都可以記錄在一個集中位置，這樣就不會出現來回的溝通錯誤。
保持井井有條
並非每個審批文件和流程都是相同的。批准文件的格式可能會有所不同，具體取決於客戶的需求。無論格式如何，這些文件都具有相同的目的：使客戶能夠輕鬆查看和簽署。
以下是為客戶提供有效審批流程所需的一些要點：
包括一個「狀態」列，清楚說明內容處於審批過程中的哪個階段。
重要的是要包含一個「評論」欄，以便客戶提供回饋。這通常是發生溝通不良的地方。透過電子郵件或 Slack 提供的一次性評論/回饋並不總是涵蓋所有團隊成員。為所有相關團隊成員提供這份集中的文檔，可以保證每個人都在同一頁上，並且不會讓任何人蒙在鼓裡。
提供「日期」欄，以清楚記錄內容的提議時間、提出意見時間以及內容獲得批准的時間。此時間戳有助於組織並建立所有工作的運行時間表。
最後，包括與內容相關的任何資產的「連結」。特別是如果您要為社交平台提議廣告，那麼在文案中附上創意連結可以讓客戶不必四處尋找您所提到的資產。
透過建立有效的廣告審批流程，您將能夠節省數小時的寶貴時間，並最大限度地減少因溝通不良而導致的錯誤。在客戶服務工作中，關鍵是讓他們的工作盡可能輕鬆。擁有集中的審批文件有助於使審批流程變得簡單而有效。
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