让我们看看如何制定内容营销策略。 了解您的买家角色 “内容为王”是一句经常被滥用的短语,它出自比尔·盖茨 (Bill Gates) 的一篇富有远见的文章(写于 1996 年毫无戒心的时代,当时甚至还没有想到任何社交媒体),但它已被广泛歪曲。事实上,按照其最初的含义,微软创始人本人表示,在不远的将来(今天,编者注),互联网上产生的大部分营业额将由内容组成。这与实际上所说的“内容为王”有很大不同。 内容营销显然很重要,并且必须是高质量的、有趣的、有吸引力的、相关的。 但谁来决定内容是否优质呢?与谁相关?我可能感兴趣的东西对其他人可能没有用。
确实,情况确实如此。因此,如果我正在寻找一些东西,而你正在寻找其他东西,如果我判断一篇文章绝对相关并分享它,而你却发现它毫无用处,我会说,无论内容构造得多么好,都不能成为国王。他也许是王子,但不是国王。那么谁 新西兰数字数据 负责呢? 我们实际上已经说过。所以顾客才是真正的国王。一切都围绕着他:从内容的享受到产品的使用,从信息的搜索到购买阶段,从替代品的选择到售后。 换句话说,内容营销必须根据我们公司已经能够建立的客户旅程进行规划和准备。现在,这才是讨论的真正重点。为了编写相关内容,为了创建有效的内容营销策略,您需要知道什么与您的受众相关。
但你怎么知道客户的想法呢? 我们已经讨论过发现,即我们对包括客户在内的各种资产的深入之旅。该分析的一部分致力于对买家角色的深入分析以及构成内容营销策略基础的基本点,这并非巧合。随着时间的推移,该策略仍需要重新定义和修改,但这是不可避免的,因为业务在发展,而且买家角色的需求可能会发生变化。 制定内容营销策略 因此,关键是, 深入了解客户 是了解他们的思维和行为方式的基础,因此也是内容营销的基础:因此,充分了解他们意味着更好地解释他们的需求,即使在沟通中也是如此。 一旦设计了买家角色,我们就可以继续制定内容营销策略: 讲故事。