Insurance Data Forum

为了克服在 B2B 中向数字买家销售并使用数字营销的恐惧，您必须分析这个特殊的怪物：暂停、思考和行动。没有其他方法可以应对从笨拙的瘫痪状态到完全能力状态的转变。

消除恐惧始于公司及其领导者和塑造者对数字化态度的转变。将 iPhone 的屏幕更改为超高清屏幕或旧版 Android 屏幕并不能算作转型。 对数字化的新态度与当前环境中发生的事情以及客户今天的行为有关。此外，这种对“数字”的新认知无非是知识，必须从上到下、从左到右或反之亦然。企业心态的转变可以或多或少地缓慢，但必须是全面的、横向的。它影响到公司的整个机构。倾听、结合情境、分析数据并采取相应行动。没有别的了。

CEO的桌子底下有怪物吗？

《福布斯》在2016 年关于企业转型的文章中警告我们，那些生活中 丹麦消费者手机号码清单 与现实最疏远的人恰恰是领导者，因为他们通常不了解员工的期望和舒适区。 《福布斯》解释说，绝大多数首席执行官认为他们的员工梦想成长并取得更好的成就；而一半的员工认为最好的事情就是保持现状：“小处女，小处女，让我保持现状吧！”



正是这种本能地被原谅的行为，因为它看起来不是很危险，也许有点倒退，可以在几年内击垮一家完全健康的公司。

无论有没有我们，变化都会发生。即使我们抵制、改变过去并造成破坏，我们的韧性和适应能力（如果不是预见的话）将决定我们的成功，而不仅仅是职业上的成功。

今天的舒适就是明天的（T）恐怖

在 B2B 中，有一种理解营销的传统方式，这也是理解其他一切的传统方式：没有风险、没有创新变革、与客户共进晚餐。问题在于世界和生活在其中的客户已经发生了变化，此外，他们吃得更少，也更健康。

直到今天，这些抵制变革的堡垒，这些首席执行官恐龙，可能从来不需要改变他们的销售方式，无需质疑他们的营销和销售策略就可以实现增长。他们习惯于只有少数品牌提供与自己相似的产品或服务的全景，因此满足于监控竞争——变得痴迷——并维持他们所获得的客户。等等，一劳永逸。

恐龙应该害怕什么

它改变了 B2B 客户购买商品的方式。在非常非常遥远的过去，顾客会转向黄页并安排观看，这可能会以销售告终。现在情况已不再如此。新的 GDPR 法不再允许您这样做。

虽然大多数 B2B 公司在漫长的销售周期中浪费时间应用折扣，但他们的客户正在网上寻找问题的解决方案。今天的潜在 B2B 客户会在线搜索信息，在某些情况下，他们之所以来找我们，是因为他们已经对自己的问题以及能够解决问题的供应商进行了研究。

在说话之前，他更喜欢调查一下，即使公司和产品或服务已经被推荐给他。如果他们想知道你是谁，他们不会直接问你。今天的客户更聪明，拥有更多资源，而您，准确地说，面临着更多的竞争。