人工智能越来越情感化：将心理学引入营销自动化
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:35 am
任何一位出色的营销人员都知道，人工智能和机器学习不再是营销的未来。它们只是当下最合适的事物。但它们真的能帮助营销人员吗？
是时候变得重要了
没有人喜欢被推销的感觉。想想看，你有没有听过你的客户说“给我发营销信息”？
您必须赢得客户的关注。他们和您一样，时间紧迫。在点击发送按钮之前，请问问自己，我发送的内容是否与客户相关，是否能提供价值？价值始终取决于接收我们发送内容的人，而不是相反。
根据个人情况量身定制营销的重要性怎么强调都不为过。亚马逊将其 35% 的收入归因于相关推荐，而 YouTube 上 70% 的视频观看都是推荐的结果。
如何扩展
然而，大规模传递相关通信的困难在于，这超出了人类的能力范围。随着可用数 德国消费者手机号码列表 据量的增加，确定每个客户的相关内容变得越来越困难。更不用说必须准确地为数据库中的数百万客户做到这一点。这就是技术可以拯救的地方。
我们开发了专有算法uDecide，它可以分析所有优惠和内容、客户数据、交易和渠道互动。然后，它会处理这些信息，为每个客户创建最相关的沟通和建议。
使用 uDecide，我们能够将我们的一位客户的增量销售额提高 20%，并在实施后的 9 个月内实现正投资回报率。
不仅仅是另一个天才
虽然结果令人印象深刻，但这个过程并非独一无二。然而，uDecide 脱颖而出的地方在于其自学能力。随着它收集更多数据并处理更多产品，它还学会了优先处理客户响应的通信，而不是被忽略的通信——所有这些都是实时的。
营销人员仍然有机会确定每个响应的权重，以控制客户与品牌之间的互动方式。
没有灵丹妙药
虽然uDecide等营销工具可以改变游戏规则，但它们并不是魔术师。营销人员仍需确保他们拥有足够多的优质内容和产品，以使所有计算都物有所值。
为每一位客户制作相关且有吸引力的最新内容是每个营销人员的目标。然而，实际上，实现这一目标可能非常耗时且成本高昂。
介绍我们的客户参与框架
再次，当人类遇到问题时，技术总能给出答案，这并不奇怪。Digital Alchemy 的客户参与框架使选择和构建营销传播的过程更加系统化，因此对营销人员来说挑战更小。客户参与框架与 uDecide 协同工作，应用了行为科学的原理。
是时候变得重要了
没有人喜欢被推销的感觉。想想看，你有没有听过你的客户说“给我发营销信息”？
您必须赢得客户的关注。他们和您一样，时间紧迫。在点击发送按钮之前，请问问自己，我发送的内容是否与客户相关，是否能提供价值？价值始终取决于接收我们发送内容的人，而不是相反。
根据个人情况量身定制营销的重要性怎么强调都不为过。亚马逊将其 35% 的收入归因于相关推荐，而 YouTube 上 70% 的视频观看都是推荐的结果。
如何扩展
然而，大规模传递相关通信的困难在于，这超出了人类的能力范围。随着可用数 德国消费者手机号码列表 据量的增加，确定每个客户的相关内容变得越来越困难。更不用说必须准确地为数据库中的数百万客户做到这一点。这就是技术可以拯救的地方。
我们开发了专有算法uDecide，它可以分析所有优惠和内容、客户数据、交易和渠道互动。然后，它会处理这些信息，为每个客户创建最相关的沟通和建议。
使用 uDecide，我们能够将我们的一位客户的增量销售额提高 20%，并在实施后的 9 个月内实现正投资回报率。
不仅仅是另一个天才
虽然结果令人印象深刻，但这个过程并非独一无二。然而，uDecide 脱颖而出的地方在于其自学能力。随着它收集更多数据并处理更多产品，它还学会了优先处理客户响应的通信，而不是被忽略的通信——所有这些都是实时的。
营销人员仍然有机会确定每个响应的权重，以控制客户与品牌之间的互动方式。
没有灵丹妙药
虽然uDecide等营销工具可以改变游戏规则，但它们并不是魔术师。营销人员仍需确保他们拥有足够多的优质内容和产品，以使所有计算都物有所值。
为每一位客户制作相关且有吸引力的最新内容是每个营销人员的目标。然而，实际上，实现这一目标可能非常耗时且成本高昂。
介绍我们的客户参与框架
再次，当人类遇到问题时，技术总能给出答案，这并不奇怪。Digital Alchemy 的客户参与框架使选择和构建营销传播的过程更加系统化，因此对营销人员来说挑战更小。客户参与框架与 uDecide 协同工作，应用了行为科学的原理。