项目管理是 B2B 营销和销售成功关键的 6 个原因
Posted: Wed Dec 04, 2024 7:08 am
项目管理或项目管理已成为 B2B 或工业营销和销售团队日常运作和成功的关键。的话;变革和结果 ,以及两者共同的行动,垄断了组织中的战略对话。
之所以发生这种情况,是因为对价值主张和 B2B 关系的定制需求不断增长,以及需要敏捷地响应市场变化,从而将两个部门的动态转变为纯粹的项目管理。
另一方面,在竞争激烈的全球化环境中也需要提高效率。寻找一种有助于组织能源投资盈利的方法和心态已成为战略。
具体来说,在营销和 B2B 销售领域,组织的大部分精力、投资(技术、人力等)和投资回报率预期都投入其中,因此,管理它的方式,在本例中是通过项目管理心态,非常重要。
但什么是项目呢?对于项目管理协会-PMI,项目的定义如下:
Es una secuencia única de actividades complejas e interconectadas que tienen un objetivo y que debe ser alcanzado en un plazo establecido, dentro de un presupuesto y de acuerdo con unas especificaciones.
“相互关联”这个形容词可能是理解为什么 B2B 营销和销售团队必须越来越多地在项目管理的心态和纪律下运作的关键。每天,我们都在与客户、其他部门和营销供应商进行更加紧密的合作,在一个流动性越来越大、不可预测的生态系统中,这常常迫使我们很快重新计算。
B2B 营销或销售团队过度关注预先建立的流程,自主性不够,不会与其他部门或客户一起制定或开展不同的项目,可能无法充分响应当前的需求。
毫无疑问,流程是部门效率的基础。这体现在捕获线索、内容的创建和传播以及预算管理中,但如果它们不与将人们联系起来并激发未来发展和实验的项目相结合,那么差异化可能会停滞不前,创造力也不会得到充分利用。
另一个重要因素是越来越需要衡量 B2B 营销和销售项目的投资回报率,为此,必须界定预算和截止日期变量。
这就是 B2B 营销和销售中项目管理开发所需的技能和工具的出现。
正如我们几个月前在B2B 博客上与您分享的文章:“现代营销或如何适应变化”,即将到来的新营销有很多项目管理。
根据我们在B2B 和工业业务咨询方面 帮助设计或重新设计 CONNECTED B2B 营销和销售团队和结构的经验,我们与您分享我们的愿景,即我们相信项目管理是 B2B 营销和销售成功的关键的 6 个原因。
内容 隐藏
1. 个性化,B2B热门话题
2. 内部横向性
3. 与客户的差异化
4. 数字化
5. 客户体验
6. 外部合作者的管理和整合
个性化,B2B 的热门话题
现在,在 B2B 市场中仅围绕价格或质量进行竞争和差异化几乎是不可能的。
优秀供应商或合作伙伴的选择标准取决于他们充分了解客户市场并相应定制其价值主张的能力。
我们谈论工具、产品组合、品牌、服务等。
这涉及到几乎所有类型客户的项目管理。如 加拿大电报电话号码列表 果该公司很好地工作和定义了其B2B 细分市场并听取了客户的意见,那么它很可能可以使用项目管理作为完美的方法来实现每个细分市场的个性化和盈利。
例如,在根据预期盈利能力管理分配给该细分市场的资源(如销售人员、营销时间、物流、工具等)时,整个细分市场的盈利能力需要明确的 B2B 营销和销售项目管理能力。
与大客户完全相同,具有基于共同创造的非常个性化的关系形式。

内部横向性
客户体验的基础是根据同一目标调整组织的不同部门或部门;让客户满意,以免失去他们。这可能是内部横向性的一个很好的例子。
在 BtrueB,我们与许多客户一起组织了 适合 B2B 的客户旅程映射动态,很多时候,这种动态是各部门第一次坐下来讨论同一问题的“借口”,每个人都有话要说。
例如,上周,在我们的 B2B 博客中,我们讨论了营销如何与人力资源部门协作,很久以前就讨论了营销和销售如何连接等等。
今天的竞争意味着 B2B 客户在一天中不会感到摩擦,并且会觉得与您作为供应商合作,他们会得到改善:客户体验。
只有存在内部协调,并且组织中存在可操作的方法框架来阐明这种横向工作,这种情况才能有利地实现;即项目管理。
毫无疑问,在这种情况下,项目管理是 B2B 营销和销售职能的成功和盈利的关键。
最后,与垂直组织中的孤立组织相比,从事项目管理的组织互动更多,人才变得更加明显。
它还可以促进新一代人才之间的激励、授权、网络和联系,因此这种工作方式通常会提高组织的持久性。
与客户的差异化
在如此快速且竞争激烈的世界中,寻找创新空间和客户忠诚度通常成为任何董事会的战略重点。
共同开发、开放式创新、垂直整合、与客户的白标项目在 B2B 市场听起来非常好,但如果不以非常集中和客观的方式进行管理,就会变得极其困难。
另一方面,为了适应客户需求日益快速的变化,需要组织成员在协同工作时具有很大的灵活性。项目管理方法可以帮助人们做好适应能力的准备和培训。
数字化
商业数字化旨在使客户的工作变得更轻松,提高运营任务管理的内部效率以及与时刻和行为相关的信息。
流程的设计、必要的技术和实施涉及多个部门,但并不像人们通常认为的那样,是 IT 专有的。
如果多个部门不参与其开发和管理,那么拥有最好的 CRM、最好的自动化平台或最好的网站并不能保证任何东西。
具体来说,敏捷方法或Scrum方法出现在技术环境中,作为对变化速度的反应措施,并且已经在许多需要敏捷性和将短期(冲刺)与中期相结合的能力的营销组织中实施。
客户体验
对我们来说,客户体验无疑是在 B2B 营销和销售(包括整个组织)中实施有效且有用的项目管理理念的最佳方式。
客户关系到 B2B 公司中的每个人。这是需要这样管理的最重要的项目:盈利预期、成本预算和期限。所有这一切都需要一个管理模型,一个围绕与公司的所有互动的项目管理。
围绕CX方法论诞生的多个横向项目,例如:缩短交付时间、提高质量、开发工具等。它需要非常具体的项目管理。
项目管理-营销-销售-b2b
外部合作者的管理和整合
与公司合作的独立专业人士的生态系统正在不断发展。具体来说,在 B2B 营销和销售部门,有与供应商合作的项目,例如:应用程序开发、图形设计、视频制作、内容创建、展会服务、客户 VoC 研究等。
例如,在 BtrueB,我们通过B2B 指导计划或围绕销售流程、忠诚度策略或客户倾听的咨询项目与许多 B2B 和工业公司合作。
如果所有这些项目都没有制定重点、目标、规格、预算和里程碑,那么该项目很可能会很快失去重点,并且由于无聊而放弃或由于成本增加而浪费其盈利能力。
与合作者一起应用项目管理方法的 B2B 公司最终会以一种非常注重结果的工作方式来教育他们,从而不仅在 B2B 营销和销售方面取得更大的成功。
结论
让公司的人员在每个项目上高效地工作不是态度或善意的问题,而是管理委员会投资于与项目管理相关的以下方面的技术、严谨性和战略愿景的问题:
内部培训
有许多认证和外部培训师可以对内部团队进行项目管理方法和工具的培训。
寻找外部能力
要么通过新公司的技能,要么通过像 BtrueB 这样在组织中为特定项目工作的独立专业人员。
项目管理工具。
一些时间和资源管理工具,例如 Wrike、Trello、Open Project 或许多其他现有的项目管理工具。
文化
从上面,举例说明并教育了每个项目的方法和技术工作的价值。向各个部门提出共同目标并制定客户体验动态,例如客户旅程图
您能想象 B2B 营销和销售团队在不与客户或其他部门共同遵守最后期限和目标的情况下取得成功吗?无法为重要帐户定制价值?自己数字化? o 专注于客户体验而不考虑其他因素?
之所以发生这种情况,是因为对价值主张和 B2B 关系的定制需求不断增长,以及需要敏捷地响应市场变化,从而将两个部门的动态转变为纯粹的项目管理。
另一方面,在竞争激烈的全球化环境中也需要提高效率。寻找一种有助于组织能源投资盈利的方法和心态已成为战略。
具体来说,在营销和 B2B 销售领域,组织的大部分精力、投资(技术、人力等)和投资回报率预期都投入其中,因此,管理它的方式,在本例中是通过项目管理心态,非常重要。
但什么是项目呢?对于项目管理协会-PMI,项目的定义如下:
Es una secuencia única de actividades complejas e interconectadas que tienen un objetivo y que debe ser alcanzado en un plazo establecido, dentro de un presupuesto y de acuerdo con unas especificaciones.
“相互关联”这个形容词可能是理解为什么 B2B 营销和销售团队必须越来越多地在项目管理的心态和纪律下运作的关键。每天,我们都在与客户、其他部门和营销供应商进行更加紧密的合作,在一个流动性越来越大、不可预测的生态系统中,这常常迫使我们很快重新计算。
B2B 营销或销售团队过度关注预先建立的流程,自主性不够,不会与其他部门或客户一起制定或开展不同的项目,可能无法充分响应当前的需求。
毫无疑问,流程是部门效率的基础。这体现在捕获线索、内容的创建和传播以及预算管理中,但如果它们不与将人们联系起来并激发未来发展和实验的项目相结合,那么差异化可能会停滞不前,创造力也不会得到充分利用。
另一个重要因素是越来越需要衡量 B2B 营销和销售项目的投资回报率,为此,必须界定预算和截止日期变量。
这就是 B2B 营销和销售中项目管理开发所需的技能和工具的出现。
正如我们几个月前在B2B 博客上与您分享的文章:“现代营销或如何适应变化”,即将到来的新营销有很多项目管理。
根据我们在B2B 和工业业务咨询方面 帮助设计或重新设计 CONNECTED B2B 营销和销售团队和结构的经验,我们与您分享我们的愿景,即我们相信项目管理是 B2B 营销和销售成功的关键的 6 个原因。
内容 隐藏
1. 个性化,B2B热门话题
2. 内部横向性
3. 与客户的差异化
4. 数字化
5. 客户体验
6. 外部合作者的管理和整合
个性化,B2B 的热门话题
现在,在 B2B 市场中仅围绕价格或质量进行竞争和差异化几乎是不可能的。
优秀供应商或合作伙伴的选择标准取决于他们充分了解客户市场并相应定制其价值主张的能力。
我们谈论工具、产品组合、品牌、服务等。
这涉及到几乎所有类型客户的项目管理。如 加拿大电报电话号码列表 果该公司很好地工作和定义了其B2B 细分市场并听取了客户的意见,那么它很可能可以使用项目管理作为完美的方法来实现每个细分市场的个性化和盈利。
例如,在根据预期盈利能力管理分配给该细分市场的资源(如销售人员、营销时间、物流、工具等)时,整个细分市场的盈利能力需要明确的 B2B 营销和销售项目管理能力。
与大客户完全相同,具有基于共同创造的非常个性化的关系形式。

内部横向性
客户体验的基础是根据同一目标调整组织的不同部门或部门;让客户满意,以免失去他们。这可能是内部横向性的一个很好的例子。
在 BtrueB,我们与许多客户一起组织了 适合 B2B 的客户旅程映射动态,很多时候,这种动态是各部门第一次坐下来讨论同一问题的“借口”,每个人都有话要说。
例如,上周,在我们的 B2B 博客中,我们讨论了营销如何与人力资源部门协作,很久以前就讨论了营销和销售如何连接等等。
今天的竞争意味着 B2B 客户在一天中不会感到摩擦,并且会觉得与您作为供应商合作,他们会得到改善:客户体验。
只有存在内部协调,并且组织中存在可操作的方法框架来阐明这种横向工作,这种情况才能有利地实现;即项目管理。
毫无疑问,在这种情况下,项目管理是 B2B 营销和销售职能的成功和盈利的关键。
最后,与垂直组织中的孤立组织相比,从事项目管理的组织互动更多,人才变得更加明显。
它还可以促进新一代人才之间的激励、授权、网络和联系,因此这种工作方式通常会提高组织的持久性。
与客户的差异化
在如此快速且竞争激烈的世界中,寻找创新空间和客户忠诚度通常成为任何董事会的战略重点。
共同开发、开放式创新、垂直整合、与客户的白标项目在 B2B 市场听起来非常好,但如果不以非常集中和客观的方式进行管理,就会变得极其困难。
另一方面,为了适应客户需求日益快速的变化,需要组织成员在协同工作时具有很大的灵活性。项目管理方法可以帮助人们做好适应能力的准备和培训。
数字化
商业数字化旨在使客户的工作变得更轻松,提高运营任务管理的内部效率以及与时刻和行为相关的信息。
流程的设计、必要的技术和实施涉及多个部门,但并不像人们通常认为的那样,是 IT 专有的。
如果多个部门不参与其开发和管理,那么拥有最好的 CRM、最好的自动化平台或最好的网站并不能保证任何东西。
具体来说,敏捷方法或Scrum方法出现在技术环境中,作为对变化速度的反应措施,并且已经在许多需要敏捷性和将短期(冲刺)与中期相结合的能力的营销组织中实施。
客户体验
对我们来说,客户体验无疑是在 B2B 营销和销售(包括整个组织)中实施有效且有用的项目管理理念的最佳方式。
客户关系到 B2B 公司中的每个人。这是需要这样管理的最重要的项目:盈利预期、成本预算和期限。所有这一切都需要一个管理模型,一个围绕与公司的所有互动的项目管理。
围绕CX方法论诞生的多个横向项目,例如:缩短交付时间、提高质量、开发工具等。它需要非常具体的项目管理。
项目管理-营销-销售-b2b
外部合作者的管理和整合
与公司合作的独立专业人士的生态系统正在不断发展。具体来说,在 B2B 营销和销售部门,有与供应商合作的项目,例如:应用程序开发、图形设计、视频制作、内容创建、展会服务、客户 VoC 研究等。
例如,在 BtrueB,我们通过B2B 指导计划或围绕销售流程、忠诚度策略或客户倾听的咨询项目与许多 B2B 和工业公司合作。
如果所有这些项目都没有制定重点、目标、规格、预算和里程碑,那么该项目很可能会很快失去重点,并且由于无聊而放弃或由于成本增加而浪费其盈利能力。
与合作者一起应用项目管理方法的 B2B 公司最终会以一种非常注重结果的工作方式来教育他们,从而不仅在 B2B 营销和销售方面取得更大的成功。
结论
让公司的人员在每个项目上高效地工作不是态度或善意的问题,而是管理委员会投资于与项目管理相关的以下方面的技术、严谨性和战略愿景的问题:
内部培训
有许多认证和外部培训师可以对内部团队进行项目管理方法和工具的培训。
寻找外部能力
要么通过新公司的技能,要么通过像 BtrueB 这样在组织中为特定项目工作的独立专业人员。
项目管理工具。
一些时间和资源管理工具,例如 Wrike、Trello、Open Project 或许多其他现有的项目管理工具。
文化
从上面,举例说明并教育了每个项目的方法和技术工作的价值。向各个部门提出共同目标并制定客户体验动态,例如客户旅程图
您能想象 B2B 营销和销售团队在不与客户或其他部门共同遵守最后期限和目标的情况下取得成功吗?无法为重要帐户定制价值?自己数字化? o 专注于客户体验而不考虑其他因素?