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B2B 策略 – 4 个最重要的方法

Posted: Wed Dec 04, 2024 7:22 am
by nurnobi85
策略是以公司为客户的组织为确保公司未来的成功而采取的方法。他们通过制定一系列短期、中期和长期的战术目标来实现这一目标。

这些战略详细说明了实现这些目标的资源、优先事项和衡量形式。营销在其中的作用至关重要,因为它表达了影响市场以实现预期结果的方式。

在本文中,我们将重点关注营销如何根据四个最重要的战略方法帮助 B2B 组织:增长、定位、国际化和改善客户体验。

在 BtrueB,我们是开发和重新调整 B2B 营销和销售策略以实现企业目标的专家。我们提供专门针对 B2B 和工业环境的营销咨询服务。如果您需要帮助实施策略,请随时与我们联系。

内容 隐藏
1. 重新思考“后疫情”B2B战略概念
2. 4 B2B策略
2.1. 成长策略
2.2. 定位或差异化策略
23. 国际化战略
2.4. 客户体验改善策略
重新思考“后疫情”B2B战略概念
在一个永久变化是唯一不变的时代,制定严格的长期计划已被证明不会有任何结果。这种僵化“让组织变得昏昏欲睡、行动迟缓”。这让他们显得过于内向,不允许他们适应变化。

我们并不是说坐下来确定实现目标的可能方法是消极的。不同的观点同意定义一条可遵循的路径对于项目管理至关重要。然而,不断变化的环境要求我们比以往更频繁地举行这些会议。

我们需要更新的信息和灵活的指挥流程,有足够的开放心态,能够适应环境的变化。面对形势的变化,管理层愿意“重新计算”,甚至从头开始。

近年来,敏捷方法论、向更具流动性和横向概念的文化转型激增,而长期概念则消失了。

营销部门在这里提供最新的市场信息,帮助整个组织通过客户的视角来了解变化。

我们将与您讨论 4 个最重要的 B2B 策略以及营销如何为每个策略提供帮助。

4 B2B 策略
成长策略
在工业环境中,B2B增长策略是最典型的。它们包括调整规模经济以提高盈利能力。其逻辑是增加产量并提高产量,以降低基础设施投资成本。

该战略不仅包括生产流程的优化和规模化。它有一个经常被遗忘的关键组成部分:了解哪些市场可以增长以及原因。

这是市场营销可以澄清的基本问题。通过深入的B2B 客户细分练习,您可以获得指导此流程的基本数据。

首先,要了解并优先考虑哪些环境有机会通过更有效的投资实现更多增长。其次,了解客户群的性质以及如何使他们的需求和期望适应我们的价值主张。

B2B 客户需要很长时间才能决定更换供应商。我们不能浪费资源试图说服对我们的服务不感兴趣的人。非常清楚我们所针对的对象是谁,这一点非常重要。

在第一阶段,营销必须确保品牌的相关性和知名度。 这将使 新西兰电报电话号码列表 销售人员能够获得联系人,以建立适合每个客户的商业关系。

在联系商业网络之前确定品牌规模以进入客户的雷达范围的工作对于 B2B 增长战略至关重要。

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销售漏斗

面对已经100%全渠道的客户,选择合适的渠道和内容来获取潜在客户至关重要。我们必须非常清楚我们的客户感兴趣什么以及他们使用什么渠道。

近年来,B2B 营销中最受重视的渠道之一是 Google。当今的购买流程通常从互联网上的信息搜索开始。在第一时刻出现对于获得潜在客户的信任至关重要。

在 BtrueB,我们意识到 SEO 渠道在增长策略中的巨大有效性。然而,专门针对 B2B 环境的 SEO 服务并不多。为此我们设计了B2B SEO渠道实施服务。如果您有兴趣了解更多信息,请随时与我们联系。

定位或差异化策略
B2B 定位策略致力于让公司在有价值的方面与竞争对手相比显得与众不同。我们的想法是通过提供其他人没有的独特价值来脱颖而出。通常应用于成熟市场。

第一步是非常了解公司希望提供差异化​​价值的市场或细分市场。了解客户的价值观、他们的感知、他们的需求以及他们使用的渠道对于吸引他们的关注变得越来越重要。

在这个过程中,营销可以提供大量的信息和标准来设计价值提案,而不是在沟通上进行无效的投资。有了这种投入,尽管价格更高,该公司仍可以在竞争中脱颖而出。

进行良好的客户分析对于获取此信息至关重要。有必要定义适用于我们目标客户的差异化价值主张的研究目标。进行适合 B2B 营销的调查和访谈将帮助您更好地了解客户的现实。

通过关联来自 Google Analytics 或我们社交网络的数据来验证这些调查的结论非常有用。随后,将这些信息整合到买家角色或消费者旅程地图等模型中作为参考是非常有趣的。它们可以通过使用客户旅程地图方法组织团队研讨会来完成。

国际化战略
B2B 国际化策略与增长策略非常相似。两者都有成为规模经济的愿望,但国际化通过进入新市场来分散风险。

在这种类型的扩张战略中,最初,公司通常会进行测试来评估该市场是否有足够的需求。为了实现这一目标,营销人员必须获取市场和竞争数据,为价值主张的发展提供信息并致力于品牌定位。

在投入太多资金进入新市场之前,可以使用数字渠道来评估需求。一种方法是使用市场来查看是否对该产品感兴趣。

随后,可以实施适合目标国家的B2B SEO策略。有了这个,我们将能够有足够的数据来评估是否值得在这个新市场进行大量投资。

客户体验改善策略
改善客户体验的 B2B 策略是近年来工业营销最强劲的趋势之一。西班牙营销协会的 MHT 2021 趋势研究证明了这一点。

那些能够实现最佳客户体验的人可以轻松实现差异化、成长和国际化。

然而,为所有客户提供“最好的”是不可能的。每个客户群看重的东西不同。因此,有必要优先考虑一个细分市场,专注于它,并根据其需求调整我们的价值主张。

许多公司已经明白,他们的客户不仅仅因为他们的账单而有价值。他们所学到的东西也非常有价值。客户的需求和期望是指导所有流程改进的重要信息来源。

我们的目标应该是为客户提供最好的体验。拥有最好的产品或拥有最便宜的产品已经过时了。作为一家 B2B 公司,我们必须担心帮助客户在所有可能的方面改善他们的业务。

如果没有非常可靠的了解客户的流程,实现这一目标是不可能的。我们需要充分同情他。我们需要知道您需要什么、您关心什么,以及在 B2B 环境中,您的客户需要什么、关心什么。

为了开发全渠道客户感知的优质体验,营销与围绕客户的销售的联系至关重要。在这里,营销人员可以与大客户经理一起为公司希望为其提供独特价值体验的客户实施“临时”服务。我们必须帮助您产生需求、定位您的品牌、培训您的经销商等。

我们很快就会在我们的B2B 博客上与您交谈如何更好地了解我客户的客户(B2B2C 营销),以直觉他们并为他们采取行动。

我们希望您喜欢我们对 B2B 营销在激活最重要的 B2B 策略中的作用的解释。如果您希望我们就如何有效实施这些策略提供建议,请随时与我们联系。