WhatsApp Cloud API 與 WhatsApp On-Premise API：有什麼不同？
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:14 am
Meta 持續將 WhatsApp 擴展到商業市場。
2022 年最大的進展之一是 5 月為全球所有企業推出 WhatsApp Cloud API。它引起了不小的轟動，並且確實是 WhatsApp 生態系統的重要補充。
然而，如果您有興趣利用 WhatsApp 自動化但不熟悉 WhatsApp 生態系統，那麼在 Сloud API 和 WhatsApp Business API 之間進行選擇可能會有點棘手，這是可以理解的。為了打消您的疑慮，我們整理了這份指南！
WhatsApp Business API：概述
WhatsApp Business API 專為希望使用訊息應用程式與客戶進行大規模溝通的大中型公司而設計。該 API 比基本的 WhatsApp Business 應用程式更複雜、更強大。與業務應用程式不同，WhatsApp API 沒有應用程式或前端介面，巴西消費者電子郵件列表 必須整合到您的業務軟體中。
雲端和本機 API 代表WhatsApp 的兩個託管選項。
WhatsApp API 託管選項
如果您希望使用 API，您有兩種託管選項：本機託管和雲端 API。
雲端為生態系統增添了新成員，因為它在 11 月才引入 Beta 測試，並於 2022 年 5 月正式推出。
雖然 WhatsApp Cloud API 可以直接從 Meta 獲取，但 WhatsApp On-premises API 通常透過稱為業務解決方案提供者 (BSP) 的第三方服務來獲取
本地 API 與 WhatsApp 雲端 API 之間的主要區別
您可能想知道哪一個更好。答案是……這完全取決於您的用例。但是，需要注意的是，雲端 API 和本機 API 之間的差異不會影響最終用戶。您的客戶可能會注意到的唯一事情是系統訊息，每種託管類型的消息都不同。
當您選擇使用BSP合作夥伴或使用Facebook的Cloud API時，系統訊息將如下： 總而言之，使用雲端 API 與本機 API 的最大影響在於您的業務。
為了幫助您撥打電話，以下是本地 WhatsApp Business API 和 WhatsApp Cloud API 之間的幾個主要區別。
1. 託管
對於本機 API，您的企業和/或選定的 BSP 需要在您/他們自己的伺服器和資料中心託管 API 軟體。對於雲端 API，Meta 將 API 託管在其伺服器上。這會影響幾個不同的因素，包括訪問、定價、維護等。
2. 訪問
就 WhatsApp Cloud API 而言，Facebook 在幾分鐘內即可提供對 Cloud API 的直接存取。另一方面，對於 WhatsApp Business API，通常由 BSP 充當中介，幫助企業獲得 WhatsApp Business API 服務的批准。
Meta 最初的商業模式要求企業單獨或透過 BSP 取得 WhatsApp API。然而，這對許多企業來說可能既耗時又經濟困難，因此 Meta 決定提供 WhatsApp Cloud API，作為獲取 WhatsApp API 的更快且更具成本效益的方式。
3、維護保養
使用Cloud API，所有軟體升級均由Meta執行。換句話說，新功能和安全性更新將自動提供，無需您執行任何操作。開發人員不需要進行設定、維護或擴充工作，而且適應長期 API 變更所需的程式碼變更也很少。
對於本地 API，這裡各個企業和/或其 BSP 需要定期執行 API 軟體升級。
4. 費用
在本地 WhatsApp Business API 中，企業本身或他們選擇的 BSP 需要支付設定和維護伺服器的費用，以及按照WhatsApp 的 API 定價規則按發送的訊息或每次對話付費。
對於雲端 API，Meta 支付託管費用，企業只需按發送的訊息或對話付費。這使得雲端選項對中小型企業更具吸引力。
上述幾點包括了兩個選項之間最大的對比。其他差異包括更多技術方面，例如 API 協定、訊息吞吐量、憑證管理等，您可以在 WhatsApp 官方文件中查看。
本機 API 或雲端 API：哪個適合您？
在決定為您的業務選擇哪種解決方案（雲端 API 或具有 BSP 的本機 API）時，您應該考慮自己的需求和限制。
首先，如果您希望您的 WhatsApp API 帳戶處於完全管理控制之下，並且擁有來自單一提供者 (Meta) 的 API 和託管，那麼WhatsApp Cloud API非常適合您的企業。請注意，雖然設定 Cloud API 可能更快且更具成本效益，但它可能需要更多的技術專業知識，並且 Cloud API 不提供任何介面。
如果您需要額外的支援來進行設定並獲得WhatsApp API 相關問題的個人化支持，那麼WhatsApp On-Premisses API 非常適合。此外，需要指出的是，許多 BSP（例如 Landbot）還提供託管和帳戶管理以外的其他服務，例如原本缺少的無程式碼介面，可讓您輕鬆建立和管理 WhatsApp 活動並建立 Whatsapp 機器人。
2022 年最大的進展之一是 5 月為全球所有企業推出 WhatsApp Cloud API。它引起了不小的轟動，並且確實是 WhatsApp 生態系統的重要補充。
然而，如果您有興趣利用 WhatsApp 自動化但不熟悉 WhatsApp 生態系統，那麼在 Сloud API 和 WhatsApp Business API 之間進行選擇可能會有點棘手，這是可以理解的。為了打消您的疑慮，我們整理了這份指南！
WhatsApp Business API：概述
WhatsApp Business API 專為希望使用訊息應用程式與客戶進行大規模溝通的大中型公司而設計。該 API 比基本的 WhatsApp Business 應用程式更複雜、更強大。與業務應用程式不同，WhatsApp API 沒有應用程式或前端介面，巴西消費者電子郵件列表 必須整合到您的業務軟體中。
雲端和本機 API 代表WhatsApp 的兩個託管選項。
WhatsApp API 託管選項
如果您希望使用 API，您有兩種託管選項：本機託管和雲端 API。
雲端為生態系統增添了新成員，因為它在 11 月才引入 Beta 測試，並於 2022 年 5 月正式推出。
雖然 WhatsApp Cloud API 可以直接從 Meta 獲取，但 WhatsApp On-premises API 通常透過稱為業務解決方案提供者 (BSP) 的第三方服務來獲取
本地 API 與 WhatsApp 雲端 API 之間的主要區別
您可能想知道哪一個更好。答案是……這完全取決於您的用例。但是，需要注意的是，雲端 API 和本機 API 之間的差異不會影響最終用戶。您的客戶可能會注意到的唯一事情是系統訊息，每種託管類型的消息都不同。
當您選擇使用BSP合作夥伴或使用Facebook的Cloud API時，系統訊息將如下： 總而言之，使用雲端 API 與本機 API 的最大影響在於您的業務。
為了幫助您撥打電話，以下是本地 WhatsApp Business API 和 WhatsApp Cloud API 之間的幾個主要區別。
1. 託管
對於本機 API，您的企業和/或選定的 BSP 需要在您/他們自己的伺服器和資料中心託管 API 軟體。對於雲端 API，Meta 將 API 託管在其伺服器上。這會影響幾個不同的因素，包括訪問、定價、維護等。
2. 訪問
就 WhatsApp Cloud API 而言，Facebook 在幾分鐘內即可提供對 Cloud API 的直接存取。另一方面，對於 WhatsApp Business API，通常由 BSP 充當中介，幫助企業獲得 WhatsApp Business API 服務的批准。
Meta 最初的商業模式要求企業單獨或透過 BSP 取得 WhatsApp API。然而，這對許多企業來說可能既耗時又經濟困難，因此 Meta 決定提供 WhatsApp Cloud API，作為獲取 WhatsApp API 的更快且更具成本效益的方式。
3、維護保養
使用Cloud API，所有軟體升級均由Meta執行。換句話說，新功能和安全性更新將自動提供，無需您執行任何操作。開發人員不需要進行設定、維護或擴充工作，而且適應長期 API 變更所需的程式碼變更也很少。
對於本地 API，這裡各個企業和/或其 BSP 需要定期執行 API 軟體升級。
4. 費用
在本地 WhatsApp Business API 中，企業本身或他們選擇的 BSP 需要支付設定和維護伺服器的費用，以及按照WhatsApp 的 API 定價規則按發送的訊息或每次對話付費。
對於雲端 API，Meta 支付託管費用，企業只需按發送的訊息或對話付費。這使得雲端選項對中小型企業更具吸引力。
上述幾點包括了兩個選項之間最大的對比。其他差異包括更多技術方面，例如 API 協定、訊息吞吐量、憑證管理等，您可以在 WhatsApp 官方文件中查看。
本機 API 或雲端 API：哪個適合您？
在決定為您的業務選擇哪種解決方案（雲端 API 或具有 BSP 的本機 API）時，您應該考慮自己的需求和限制。
首先，如果您希望您的 WhatsApp API 帳戶處於完全管理控制之下，並且擁有來自單一提供者 (Meta) 的 API 和託管，那麼WhatsApp Cloud API非常適合您的企業。請注意，雖然設定 Cloud API 可能更快且更具成本效益，但它可能需要更多的技術專業知識，並且 Cloud API 不提供任何介面。
如果您需要額外的支援來進行設定並獲得WhatsApp API 相關問題的個人化支持，那麼WhatsApp On-Premisses API 非常適合。此外，需要指出的是，許多 BSP（例如 Landbot）還提供託管和帳戶管理以外的其他服務，例如原本缺少的無程式碼介面，可讓您輕鬆建立和管理 WhatsApp 活動並建立 Whatsapp 機器人。