Page 1 of 1

Поиск и привлечение клиентов: в чем разница?

Posted: Wed Dec 04, 2024 8:37 am
by ujjal123Q
Вопреки распространенному мнению, поиск клиентов и генерация лидов — это не одно и то же.

Их цели и методы существенно различаются. Существуют конкретные ситуации, когда один эффективнее другого.

В этой статье мы рассмотрим основные различия между поиском потенциальных клиентов и генерацией лидов, а также какой подход в каких случаях работает лучше всего.

Прокрутите , чтобы узнать все о поиске клиентов и генерации лидов.

Чем поиск клиентов отличается от генерации лидов?
Поиск клиентов — это деятельность, которую обычно выполняют торговые представители на индивидуальной основе. Цели:

Привлечение интереса со стороны потенциальных клиентов, Данные о китайских зарубежных телефонных номерах в Великобритании которые, возможно, не знают о вашей B2B-компании.
Квалификация потенциальных клиентов и презентация демонстраций продукции.
Преобразование холодных лидов в теплых, а затем в довольных клиентов.
В отличие от лидогенерации, это, как правило, краткосрочный подход, быстрый способ выявить и оценить потенциальных лидов, а затем провести их по воронке продаж .

Вот основные стратегии поиска клиентов для специалистов по продажам:

Холодные звонки — практика общения с потенциальными клиентами или покупателями по телефону, как правило, с целью представления продукта или услуги и стимулирования продаж или привлечения потенциальных клиентов.
Холодная рассылка по электронной почте — обращение к потенциальным клиентам или покупателям по электронной почте, часто с целью представления продуктов или услуг, развития лидов или начала переговоров о продажах.
Социальные продажи — использование платформ социальных сетей для взаимодействия с потенциальными клиентами, построения отношений и, в конечном итоге, стимулирования продаж.
Видеопривлечение клиентов — использование видеоконтента для привлечения потенциальных клиентов или покупателей с помощью персонализированных и визуально привлекательных сообщений.
В нашем обучающем видео рассматриваются наиболее успешные стратегии поиска потенциальных клиентов — нажмите чтобы посмотреть!



Image


Чем генерация лидов отличается от поиска потенциальных клиентов?
С другой стороны, генерация лидов обычно является маркетинговой деятельностью и подходом «один ко многим». Это долгосрочный, более медленный метод построения осведомленности и вовлеченности более широкого целевого рынка, чем поиск.

Лиды, как правило, предварительно квалифицированы и более теплы, чем потенциальные клиенты; это происходит потому, что они уже взаимодействовали с вашим контентом и брендом.

Вот несколько стратегий генерации лидов B2B :

Целевые страницы — отдельные веб-страницы, разработанные с определенной целью, часто используемые для захвата входящих лидов через формы или направления их к определенному действию.
Загружаемые технические документы — предлагаемые компаниями в обмен на контактную информацию. Это комплексные документы, содержащие подробную информацию или анализ по теме.
Всплывающие формы — небольшие окна, которые появляются поверх содержимого веб-сайта и часто побуждают потенциальных клиентов к таким действиям, как подписка на рассылку новостей, загрузка ресурса или получение скидки.
Посмотрите наше обучающее видео, чтобы узнать больше о генерации лидов


Как узнать, какой из них использовать?
Незнание того, следует ли вам использовать поиск или генерацию лидов, может привести к пустым воронкам продаж. Поэтому важно использовать правильный подход в правильное время.

Выбирайте подход разведки, если ваш трубопровод выглядит слабым и вам нужно быстро его пополнить. Например:

Используйте холодные звонки, чтобы быстро записаться на прием к квалифицированным лидам. Чтобы добиться успеха, вам придется думать на ходу и смириться с частыми отказами.

С другой стороны, если время на вашей стороне, генерация лидов — лучший способ. Это долгосрочный подход, который обычно генерирует высококачественные лиды в дальнейшем.

Выполните следующие действия:

Начните с определения профиля вашего идеального клиента .
Затем создайте ценный контент, который на 100% ориентирован на персону вашего покупателя.
Привлекая новых клиентов к своему бренду, вы повышаете его узнаваемость и расширяете вовлеченность, а в конечном итоге наполняете свой канал продаж постоянным потоком теплых и горячих лидов .

Главный совет по поиску потенциальных клиентов:

Инвестируйте в инструменты генерации лидов, чтобы увеличить скорость вашей воронки продаж.

Является ли поиск клиентов тем же самым, что и генерация лидов?
Короткий ответ — нет!

Поиск потенциальных клиентов — это первый шаг в процессе продаж, а генерация лидов связана с маркетингом.

Отделы продаж используют поиск потенциальных покупателей для поиска потенциальных клиентов, в то время как специалисты по лидогенерации работают над привлечением потенциальных клиентов и превращением их в лояльных клиентов.

Если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, прочитайте наше руководство по различиям между потенциальными и лидовыми клиентами или ознакомьтесь с этими примерами того, что оба подхода означают на практике.