聊天机器人与登陆页面：如何确保获得合格的潜在客户
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:49 am
制定有效的潜在客户生成策略来帮助您或您的客户实现转化说起来容易做起来难。尤其是在获取合格的潜在客户方面，这些潜在客户更有可能实现转化。您可能已经尝试了多种操作和渠道，例如潜在客户生成的登录页面和聊天机器人登录页面，但您可能仍不确定在保持成本效益的同时实现最佳结果的最佳方法。
话虽如此，尽管用于潜在客户生成的登陆页面多年来一直广泛应用于数字营销，但聊天机器人可能会凭借其高转化率和更好的潜在客户质量赢得胜利。
您想知道如何从传统的登录页面和表单转向聊天机器人来改善您的指标吗？让我们立即开始吧！
潜在客户生成着陆页存在哪些问题
登陆页面似乎是一个简单易行的潜在客户获取渠道，但它也存在一些局限性，特别是在产生真正可以转化为销售的合格潜在客户方面：
被动体验和缺乏参与
着陆页通常提供静态内容和单一的行动号召，从潜在客户的角度来看没有互动机会。这种缺乏参与度（这是根据实时反馈和对话确定潜在客户的关键）的情况可能会导致转化率降低和未转化潜在客户数量增加。
此外，对于复杂的产品或服务，用于潜在客户开发的着陆页可能不够用。如果您或您的客户（如果您恰好是数字营销机构或类似机构）需要提供有关您的产品或服务的详细说明，您会发现很难将所有相关信息放在着陆页上。
高跳出率和资格审查复杂性
除了参与度低之外，内容限制也会导致大量机会错失。这样想：假设你只有一次机会说服某人你的产品或服务正是他们想要的。你会尝试使用你最好的论据，对吗？这也是登陆页面的情况。如果你使用的内容或号召性用语不能引起受众的共鸣，他们可能会离开而不留下任何联系信息。
有时，问题与内容本身无关，而与用于收集联系方式的表格有关。冗长而复杂的表格可能会让潜在客户不知所措，尤其是当他们觉得这个过程很耗时或很烦人时，这可能会导致他们放弃填写表格。据HubSpot称，高达 67% 的潜在客户会因为字段过多或过于复杂而放弃填写表格。
因此，潜在客户资格审查变得很复杂。即使表格填写完整，大多数情况下，您仍会依赖不准确的信息和肤浅的见解，而无法清楚了解潜在客户的意图或紧迫性。
数量与质量
用于潜在客户开发的着陆页通常是为了获得尽可能多的潜在客户而创建的，有时会牺牲质量。即使我们设法吸引大量潜在客户，这也不一定能带来更多转化，因为我们缺少适当的资格。
大量不合格的潜在客户将影响您自己或您客户的销售团队的工作效率，因为他们将投入时间和资源来尝试培养那些很可能尚未准备好购买的潜在客户。
聊天机器人如何帮助我们获得更多合格的潜在客户
好吧，您一直在使用登录页面为自己和/或客户寻找潜在客户，但并未获得预期结果？不要惊慌！我们都遇到过这种情况 - 这就是聊天机器人存在的原因！
现在您知道了为什么登陆页面可能会让您失望，让我们来看看聊天机器人可以带来的机遇。
个性化参与和增强体验
与登录页面不同，聊天机器人根据潜在客户的个人回复提供实时个性化对话。这种量身定制的互动使聊天机器人能够收集更详细的信息，例如潜在客户的需求、偏好以及购买或雇用您的服务的准备情况。
与这种改进的体验相关，我们看到聊天机器人如何帮助减少表单放弃。聊天机器人不再依赖冗长而复杂的表格，而是以更自然、更渐进的方式收集信息，让潜在客户觉得这种方式更不具侵扰性、更友好。
全天候可用性和更高的转化率
毫无疑问，聊天机器人最有趣的功能之一就是持续可用性。它们可以一年 365 天、每天 24 小时与潜在客户互动，因此您无需担心销售团队在非工作时间工作，确保不会错过任何潜在客户。
这种即时沟通和跟进可实现更高效的资格审查流程。如何实现？通过在正确的时间提出正确的问题，确保只有符合您或您的客户标准的相关线索才会转移到 CRM，从而转移到销售团队。
根据Drift 的报告“对话式营销现状” ，参与度的提高解释了为什么聊天机器人与登陆页面相比可以将转化率提高 25% 至 35%。
与营销和销售工具无缝集成
您知道获得值得培养的合格潜在客户有 奥地利电话号码资源 多么困难，我们确信您最不想做的就是丢失这些宝贵的信息。
这就是聊天机器人集成派上用场的地方！您可以轻松地将它们与您自己的 CRM或客户的 CRM（例如HubSpot ）集成和同步，这样所有信息都会自动传输和更新，并可以触发后续操作。
聊天机器人还可以连接到其他工具，例如 Google 电子表格或 Airtable，以便您可以根据特定需求管理和处理数据。
您可以通过本机集成（如果可用）或通过 Webhook连接您的工具，并通过 Zapier 自动化它们，以使您的流程更加高效并确保您不会错过任何细节。
成本效益和可扩展性
如果您是一家数字营销机构，那么可扩展性和保持成本效益可能是您的座右铭。找到一种可以帮助您提高利润的工具确实可以改变游戏规则。
如果您的企业流量很大，尤其是在营销活动期间，聊天机器人可能是比登陆页面更好的选择，因为它们可以同时处理多个对话而不会影响交互质量。此外，即使您需要管理数千条线索，您也不需要更大的销售团队，只需自动化线索资格流程，您就可以降低成本。
如何构建潜在客户资格审查聊天机器人
我们已经介绍了理论，现在让我们练习如何创建潜在客户资格聊天机器人！
您可以通过两种方式实现此目的。您可以按照我们在本文中的说明从头开始启动您的潜在客户资格聊天机器人，也可以使用我们的模板作为基础并根据您的特定需求进行调整。
一旦您访问模板，您将看到整个聊天机器人树，其中包含附加注释，可帮助您添加或删除任何与您的资格策略不匹配的块。
该屏幕截图显示了潜在客户资格聊天机器人与潜在客户生成的登录页面的示例
不过，让我们关注一些关键的环节，它们肯定会帮助你筛选潜在客户，从而获得更有可能转化的客户。
首先，我们不要忘记一些看似显而易见但实际上非常重要的事情：您的潜在客户的联系信息。记得询问他们的姓名、电子邮件地址、公司名称或例如他们所在的位置。如果您的销售团队需要这些信息，您还可以询问电话号码。
所有这些信息都可以保存为变量，并在机器人的任何时候使用，为您的潜在客户提供个性化体验：
条件块也很有趣，因为它们根据潜在客户已经分享的信息为其提供超个性化的体验。在这种情况下，根据预算，他们将得到一个具体的答案和不同的后续行动。
显示潜在客户资格聊天机器人的条件块的屏幕截图
如果您想了解有关此类积木的更多信息，请观看我们学院的以下视频：
此外，您可能还想了解的另一个元素是潜在客户评分模块。您可以根据潜在客户对实现您的目标的贡献程度来为其分配分数，例如，他们购买您的产品或雇用您的服务的可能性有多大。
基本上，您希望优先考虑那些对您来说最重要的属性（预算、位置或某些需求……）的潜在客户。
期待开始在您的聊天机器人中实施潜在客户评分模块？观看以下视频以了解更多信息！
还有其他逻辑块可以帮助您更好地确定潜在客户。查看所有选项以及它们如何在聊天机器人的每个步骤中使用。
准备好聊天机器人的第一个版本后，别忘了测试它！开始与一些同事或客户分享它，看看它是否收集了您预期的信息，以及所有交互是否顺利。
结论
建立和实施有效的潜在客户生成策略并真正实现转化可能是一项复杂的工作。虽然传统的潜在客户生成着陆页长期以来一直是首选解决方案，但其参与度、个性化和潜在客户资格限制往往会导致转化率较低和不合格潜在客户数量增加。而且您已经知道投入时间和资源来错失机会的艰辛。
相反，聊天机器人提供了一种动态、互动和个性化的方法，不仅可以提高潜在客户的质量，还可以提升潜在客户的整体体验。实时互动、全天候可用性以及与营销和销售工具的无缝集成使聊天机器人成为比着陆页更高效、更具成本效益的潜在客户生成解决方案。
通过从静态登录页面过渡到对话式聊天机器人，企业可以提高转化率、降低成本并简化潜在客户资格认定流程。无论您是数字营销机构还是企业主，采用聊天机器人技术都可能是解锁更高质量潜在客户并推动更多成功转化的关键。
准备好从潜在客户生成登陆页面转向聊天机器人并释放其潜力了吗？立即免费开始！
话虽如此，尽管用于潜在客户生成的登陆页面多年来一直广泛应用于数字营销，但聊天机器人可能会凭借其高转化率和更好的潜在客户质量赢得胜利。
您想知道如何从传统的登录页面和表单转向聊天机器人来改善您的指标吗？让我们立即开始吧！
潜在客户生成着陆页存在哪些问题
登陆页面似乎是一个简单易行的潜在客户获取渠道，但它也存在一些局限性，特别是在产生真正可以转化为销售的合格潜在客户方面：
被动体验和缺乏参与
着陆页通常提供静态内容和单一的行动号召，从潜在客户的角度来看没有互动机会。这种缺乏参与度（这是根据实时反馈和对话确定潜在客户的关键）的情况可能会导致转化率降低和未转化潜在客户数量增加。
此外，对于复杂的产品或服务，用于潜在客户开发的着陆页可能不够用。如果您或您的客户（如果您恰好是数字营销机构或类似机构）需要提供有关您的产品或服务的详细说明，您会发现很难将所有相关信息放在着陆页上。
高跳出率和资格审查复杂性
除了参与度低之外，内容限制也会导致大量机会错失。这样想：假设你只有一次机会说服某人你的产品或服务正是他们想要的。你会尝试使用你最好的论据，对吗？这也是登陆页面的情况。如果你使用的内容或号召性用语不能引起受众的共鸣，他们可能会离开而不留下任何联系信息。
有时，问题与内容本身无关，而与用于收集联系方式的表格有关。冗长而复杂的表格可能会让潜在客户不知所措，尤其是当他们觉得这个过程很耗时或很烦人时，这可能会导致他们放弃填写表格。据HubSpot称，高达 67% 的潜在客户会因为字段过多或过于复杂而放弃填写表格。
因此，潜在客户资格审查变得很复杂。即使表格填写完整，大多数情况下，您仍会依赖不准确的信息和肤浅的见解，而无法清楚了解潜在客户的意图或紧迫性。
数量与质量
用于潜在客户开发的着陆页通常是为了获得尽可能多的潜在客户而创建的，有时会牺牲质量。即使我们设法吸引大量潜在客户，这也不一定能带来更多转化，因为我们缺少适当的资格。
大量不合格的潜在客户将影响您自己或您客户的销售团队的工作效率，因为他们将投入时间和资源来尝试培养那些很可能尚未准备好购买的潜在客户。
聊天机器人如何帮助我们获得更多合格的潜在客户
好吧，您一直在使用登录页面为自己和/或客户寻找潜在客户，但并未获得预期结果？不要惊慌！我们都遇到过这种情况 - 这就是聊天机器人存在的原因！
现在您知道了为什么登陆页面可能会让您失望，让我们来看看聊天机器人可以带来的机遇。
个性化参与和增强体验
与登录页面不同，聊天机器人根据潜在客户的个人回复提供实时个性化对话。这种量身定制的互动使聊天机器人能够收集更详细的信息，例如潜在客户的需求、偏好以及购买或雇用您的服务的准备情况。
与这种改进的体验相关，我们看到聊天机器人如何帮助减少表单放弃。聊天机器人不再依赖冗长而复杂的表格，而是以更自然、更渐进的方式收集信息，让潜在客户觉得这种方式更不具侵扰性、更友好。
全天候可用性和更高的转化率
毫无疑问，聊天机器人最有趣的功能之一就是持续可用性。它们可以一年 365 天、每天 24 小时与潜在客户互动，因此您无需担心销售团队在非工作时间工作，确保不会错过任何潜在客户。
这种即时沟通和跟进可实现更高效的资格审查流程。如何实现？通过在正确的时间提出正确的问题，确保只有符合您或您的客户标准的相关线索才会转移到 CRM，从而转移到销售团队。
根据Drift 的报告“对话式营销现状” ，参与度的提高解释了为什么聊天机器人与登陆页面相比可以将转化率提高 25% 至 35%。
与营销和销售工具无缝集成
您知道获得值得培养的合格潜在客户有 奥地利电话号码资源 多么困难，我们确信您最不想做的就是丢失这些宝贵的信息。
这就是聊天机器人集成派上用场的地方！您可以轻松地将它们与您自己的 CRM或客户的 CRM（例如HubSpot ）集成和同步，这样所有信息都会自动传输和更新，并可以触发后续操作。
聊天机器人还可以连接到其他工具，例如 Google 电子表格或 Airtable，以便您可以根据特定需求管理和处理数据。
您可以通过本机集成（如果可用）或通过 Webhook连接您的工具，并通过 Zapier 自动化它们，以使您的流程更加高效并确保您不会错过任何细节。
成本效益和可扩展性
如果您是一家数字营销机构，那么可扩展性和保持成本效益可能是您的座右铭。找到一种可以帮助您提高利润的工具确实可以改变游戏规则。
如果您的企业流量很大，尤其是在营销活动期间，聊天机器人可能是比登陆页面更好的选择，因为它们可以同时处理多个对话而不会影响交互质量。此外，即使您需要管理数千条线索，您也不需要更大的销售团队，只需自动化线索资格流程，您就可以降低成本。
如何构建潜在客户资格审查聊天机器人
我们已经介绍了理论，现在让我们练习如何创建潜在客户资格聊天机器人！
您可以通过两种方式实现此目的。您可以按照我们在本文中的说明从头开始启动您的潜在客户资格聊天机器人，也可以使用我们的模板作为基础并根据您的特定需求进行调整。
一旦您访问模板，您将看到整个聊天机器人树，其中包含附加注释，可帮助您添加或删除任何与您的资格策略不匹配的块。
该屏幕截图显示了潜在客户资格聊天机器人与潜在客户生成的登录页面的示例
不过，让我们关注一些关键的环节，它们肯定会帮助你筛选潜在客户，从而获得更有可能转化的客户。
首先，我们不要忘记一些看似显而易见但实际上非常重要的事情：您的潜在客户的联系信息。记得询问他们的姓名、电子邮件地址、公司名称或例如他们所在的位置。如果您的销售团队需要这些信息，您还可以询问电话号码。
所有这些信息都可以保存为变量，并在机器人的任何时候使用，为您的潜在客户提供个性化体验：
条件块也很有趣，因为它们根据潜在客户已经分享的信息为其提供超个性化的体验。在这种情况下，根据预算，他们将得到一个具体的答案和不同的后续行动。
显示潜在客户资格聊天机器人的条件块的屏幕截图
如果您想了解有关此类积木的更多信息，请观看我们学院的以下视频：
此外，您可能还想了解的另一个元素是潜在客户评分模块。您可以根据潜在客户对实现您的目标的贡献程度来为其分配分数，例如，他们购买您的产品或雇用您的服务的可能性有多大。
基本上，您希望优先考虑那些对您来说最重要的属性（预算、位置或某些需求……）的潜在客户。
期待开始在您的聊天机器人中实施潜在客户评分模块？观看以下视频以了解更多信息！
还有其他逻辑块可以帮助您更好地确定潜在客户。查看所有选项以及它们如何在聊天机器人的每个步骤中使用。
准备好聊天机器人的第一个版本后，别忘了测试它！开始与一些同事或客户分享它，看看它是否收集了您预期的信息，以及所有交互是否顺利。
结论
建立和实施有效的潜在客户生成策略并真正实现转化可能是一项复杂的工作。虽然传统的潜在客户生成着陆页长期以来一直是首选解决方案，但其参与度、个性化和潜在客户资格限制往往会导致转化率较低和不合格潜在客户数量增加。而且您已经知道投入时间和资源来错失机会的艰辛。
相反，聊天机器人提供了一种动态、互动和个性化的方法，不仅可以提高潜在客户的质量，还可以提升潜在客户的整体体验。实时互动、全天候可用性以及与营销和销售工具的无缝集成使聊天机器人成为比着陆页更高效、更具成本效益的潜在客户生成解决方案。
通过从静态登录页面过渡到对话式聊天机器人，企业可以提高转化率、降低成本并简化潜在客户资格认定流程。无论您是数字营销机构还是企业主，采用聊天机器人技术都可能是解锁更高质量潜在客户并推动更多成功转化的关键。
准备好从潜在客户生成登陆页面转向聊天机器人并释放其潜力了吗？立即免费开始！