樫田光｜注 在擔任 Mercari 數據分析主管後

[Joynal45]

我正在 Digital Agency 從事政策數據視覺化專案。 BtoB 行銷不僅僅是銷售行銷 行銷不僅是增加銷售的手段，更是增加價值的手段。 行銷的目標不僅是外部（=顧客），而且是內部（=員工）。 我認為這非常好，因為我能夠展示 B2B 行銷和一般行銷的廣度。 如果這個獎項只評估「銷售額增加了多少」或「系統如何改進」之類的事情，那麼它應該作為「BtoB銷售獎」來進行。 行銷的作用主要是關注“價值”，而“增加銷售”就是結果。因此，如果只評估銷量數字，也只是在銷量和銷售額的範圍內。 雖然我將不再擔任下一屆該獎項的評委，但我真誠地希望我們能夠繼續收到各種各樣的申請和獎項，並獲得一個令人印象深刻和具有參考意義的大獎對於其他公司。在這篇筆記中，我想寫一下 未來10年需要的新銷售形式，稱為「一站式銷售」。 我們總部是一家福利產業的新創企業，以「將福利收益從成本轉變為投資」為願景， 從成立之初就採取了所謂的「複合策略」 。 複合策略大致意味著 “開發多種新產品同時將產品聯繫在一起的策略。

複合 概念是由 Rippling 的創始人/首席執行官 Parker Conrad 提出的， Rippling是一家快速成 阿爾及利亞電話號碼庫 長的新創公司，市值超過 1 兆日圓。”等公司的歡迎。 “jobkan”可以說他們正在採取類似的策略。 在總部，自三年前（2021 年 3 月）成立以來，我們一直遵循這項策略，當時日本還沒有「複合戰略」一詞。 （我們已經開業三年了，目前提供「遠程總部」和「自助餐廳總部」兩種服務，但我們計劃在未來兩年內陸續將服務數量增加到5-6種） .) HQ-福利從成本到投資 充分利用人工智慧數據為每位員工提供個人化、最佳的支援。一項可最大限度提高生產力的全新福利計劃。作為下一代的福利， 總部-hq.co.jp 作為我們公司成長策略的核心， 我將我們的複合策略定義如下。 ① 產品數量： 從一開始，我們就提供多種產品，而不是單一產品。此後，產品數量不斷增加。 ② 產品協同創造價值： 以資料為中心的服務順暢鏈接，提升顧客價值。



③ 開發效率高： 透過利用通用零件/中間件，我們取得了巨大的開發效率和速度。以連結多個產品為前提的架構。 ④ 持續的新業務開發能力： 我們擁有新產品開發體系，讓我們在掌控龐大的生態系統的同時，不斷開發出一個又一個新產品。 ⑤交叉銷售/交叉行銷： 所有的行銷/銷售措施都會導致所有產品的銷售。透過根據客戶的需求引導客戶找到最佳解決方案，他們能夠維持較低的獲客成本。 其中，我們認為 「(5)交叉銷售和交叉行銷」從商業角度來看極為重要。 影像 整個公司沒有增加更多的產品線，而是針對多樣化的產品進行了最佳化。 交叉銷售和交叉行銷是透過各種吸引客戶和銷售的措施，讓你一舉兩得、三鳥擊中的策略。它具有 顯著提高客戶吸引效率和銷售效率的簡單優勢 。