了解沙佩科恩斯团队如何通过 Digisac 为球迷提供支持

[Joeyunsf99]

Digisac 多渠道平台帮助会计、法律、旅游、健康、教育等不同领域的公司优化客户服务。为什么不是足球队呢？这是正确的！！ Chapecoense 就是如此，它与 Digisac 一起走上了一条非常成功的道路。

沙佩科恩斯和对球迷的支持

Chapecoense 通过 WhatsApp（WABA 帐户）为其粉丝提供支持，并依靠 Digisac 多渠道平台实现整个流程的自动化。

在Chapecoense网站上发表的一篇文章中，球队营销副总裁 Augusto Tonello 谈到了与该平台的合作关系：“通过 Digisac，我们能够实现 WhatsApp 对话的自动化，改善与会员和球迷的沟通”。为了不断改进执行自动消息的过程，Chape 团队愿意接受粉丝的建议。

当粉丝发送消息时，机器人（自助服务机器人）会接收粉丝的信息，负责将粉丝 土耳其电报手机号码列表 引导至与其感兴趣的主题相对应的部分，例如会员服务、基地/学校类别、营销部门，当然还有门票！！

Chape 粉丝可以通过 WhatsApp 购买门票

当粉丝选择票务部分时，他们会被引导到一个新菜单，其中包含感兴趣的新主题。在这种情况下，要购买，必须选择有关门票的选项“1”。然后，只需访问消息中存在的链接即可。简单、快速、直观，对吗？

要了解如何实际使用机器人购买 Chape 门票，请观看专门为您制作的视频！