社交媒体上的关系营销
关系营销策略
被记住
倾听您的客户
当谈到数字媒体，尤其是社交媒体时，公众期 国家代码 +52，墨西哥电话号码 望与他人互动，无论是与人还是公司。这是主要的期望。
这个主题是在 Camila Porto 的博客上提出的，在这里我们可以粗略地了解 如何通过关系营销来利用您的业务 。
社交媒体上的关系营销
正如我们所说，由于寻求有效的营销来带来销售结果，这个话题今天正在兴起。下面我们就来看看 Camila 文章中描述的技巧。
首先，我们从文章中可以了解到，关系营销的概念很简单：就是通过营销行为建立联系的行为。您与人打交道的方式，以及如何建立公众对您的品牌的忠诚度。
将其带入社交网络的现实中，当我们为帖子创建内容时，我们是在直接与网络用户进行交流/联系。
回复评论，通过回答帖子、生活、视频、标签、分享其他人的帖子中提出的问题来鼓励用户发表评论。任何涉及公司和受众声音的行动：这就是社交媒体上的关系营销。
关系营销策略
在本文中，我们提供了关系营销的三个黄金策略提示：
拉近与客户的距离——为了拉近您的受众，可以了解他们以改进您的行动。始终提供对这些人有意义的内容、促销或优惠。这样，销售额就会增加，因为您所提供的正是受众所期望的。
为其提供内容：信息是您的主钥匙！您为受众提供的内容、促销、优惠和有趣的新闻越丰富。但这些人可能会想要关注您公司发布的所有内容。通过这种方式，您将鼓励公众了解您的产品/服务，感受到购买的必要性，对与您的公司一起消费充满信心，并将其视为参考和优先事项。
寻求反馈：我们的这一行动有两个方面：如果某些事情导致您的客户感到沮丧，您有机会纠正错误。对于赞美，这是一个突出并进一步提高公司优势的机会。有了积极的反馈，许多关系行动都可以在社交媒体上进行：例如在故事中分享推荐，例如，标记该用户并使他们对您的品牌非常重要。这会让他再次消费并向第三方推荐你的公司。
被记住
有了上面提到的技巧，在社交媒体上与用户的关系就会变得更加密切。他们会对公司感到越来越亲近和熟悉，从而更加放心地消费。
但重要的不仅仅是舒适。当我们想到喝软饮料时，即使它不是您最喜欢的，第一个想到的也是可口可乐，因为它是一家在与公众的关系上投入大量资金的公司。当这个品牌在罐头上写上短语或名字时，它实际上是在与人们交谈。
品牌回忆是人们不假思索地消费的关键点。根据具体情况，如果竞争对手不投资关系，公众甚至不会考虑其他品牌，只会想到一个品牌。
我们可以通过谈论 bombril 和 assolan 进一步举例说明，您会想到什么其他品牌的钢丝绒？如果您在市场货架上看到它并且已经尝试过，您只会购买另一种。如果没有，唯一的两个可能的选择就是您在广告中经常看到的已知选项。
这些例子清楚地表明了加强关系以使品牌知名度的重要性和第一选择。被记住取决于在场，这涉及方法和内容。
倾听您的客户
反馈也对此有所贡献，但更进一步，它在公众中建立了更大的忠诚度，让他们感到“宾至如归”，就像我们在抱怨某件事并且公司真正支持我们时的感觉一样。
例如：认为您的网络信号很差，您联系运营商解决问题。如果它不关注你，你很可能会成为这个品牌的敌人。但如果它给了你全力支持，你就会继续消费它，并将其推荐给你的同事、朋友和家人。即使你的问题没有完全解决。
嗯，现在很明显，关系营销是公司致力于与受众沟通的方式。让您的关注者感到自己很重要，并使用户成为您社交网络的焦点将保证销量的增加。因为这些追随者变得忠诚且倍增。
不要把关系和沟通留到以后。您越早开始投资，您的品牌就会越早为公众所知并成为公众的“合作伙伴”。
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