短信营销的好处：如何提高本地商业收入
Posted: Sun Dec 01, 2024 10:29 am
短信营销的好处很多，尤其是对于本地企业而言。无论您从事零售、餐饮、酒店还是服务行业，利用短信营销的力量都可以帮助您改善客户体验，让您的本地企业在竞争中脱颖而出，并最终提高收入。
在我们探讨您的企业如何利用短信营销的优势来增加其收入或客户收入之前，让我们先了解一下短信营销的内容。
什么是短信营销？
短信营销（或短消息服务，也称为文本消息）是一种快速、经济高效且简单 国家代码 +354，冰岛电话号码 的方式，可通过文本向客户发送有针对性的个性化实时通信。客户选择接收短信，内容包括：
限时优惠和促销
折扣和优惠券
时间紧迫的通知和提醒
客户服务跟进
特别活动或私人销售的邀请
客户调查和反馈请求
短信营销之所以如此有效，是因为品牌可以在一天中的任何时间通过手机向客户发送相关信息。在某些情况下，客户可以回复，从而建立双向对话，增加参与度并加强关系。再加上精准定位受众的能力，你就可以明白为什么这种策略如此广泛地吸引人，以及为什么短信营销有这么多好处。
短信营销的五大优势
1. 提高参与度
短信更方便、更即时，而且不会在杂乱的收件箱中丢失——这对企业和消费者都有好处。因此，短信营销对本地企业最显著的好处之一就是增加了与客户的互动。一项调查发现，98% 的短信在收到后的前三分钟内被打开，90% 的短信被阅读。如果你将其与电子邮件的平均打开率（15-20%）进行比较，很明显短信在联系人们方面更有效。
另一项研究发现，75% 的客户愿意通过短信营销接收本地企业的优惠信息，而只有 53% 的客户愿意通过电子邮件接收优惠信息。这对本地企业来说是一个巨大的优势。
2. 更广泛的受众范围
根据最近的统计数据，全球有超过 69.2 亿智能手机用户，短信是最受欢迎的沟通方式之一。由于大多数人随时将手机放在伸手可及的地方，因此短信营销是接触任何目标受众的一种非常有效的方式。
假设您的平均电子邮件打开率约为 20%，而我们知道短信的打开率为 98% — — 这意味着您通过短信联系到的人数几乎是通过电子邮件联系到的人数的五倍。
3. 更好的投资回报率
本地企业在营销方面面临的最大困难之一是营销成本高昂。广告牌、传单和广播广告等传统营销策略可能非常昂贵。虽然数字营销是一种更具成本效益的解决方案，但社交媒体广告和付费搜索活动等策略仍然可能花费不菲。此外，最近的研究表明，社交和搜索点击率正在下降，这使得本地企业比以往任何时候都更有必要探索新的营销渠道。
短信通常比其他形式的广告更便宜，但可以带来更多参与度，这意味着更好的投资回报率。许多营销平台都提供短信通信。但如果您当前的平台没有，有一些非常实惠的选项可供选择，可以与您现有的客户数据库集成，让您轻松上手。
作为一家本地企业，您知道每一美元都很重要。低成本、广泛覆盖的营销策略是明智之举。借助合适的平台，您可以轻松跟踪和分析营销活动的有效性，并不断优化和改进您的短信营销策略，以获得最大的收益。
3.高度个性化
客户喜欢收到企业发来的短信，因为他们觉得自己得到了更加个性化的关注。个性化沟通是当今商业环境中营销的一个重要方面。Epsilon的一项研究发现，个性化电子邮件的交易率比普通电子邮件高出六倍，与非个性化营销通信相比，销售额可增加 20%。将个性化应用于 SMS 等已经具有较高参与率的营销策略，您一定会快速提高收入。
本地企业可以提供客户关心的个性化优惠、促销和更新，从而提高客户对品牌的参与度和忠诚度。例如，本地餐厅可以向之前光顾过其餐厅的顾客发送包含特别优惠的短信，吸引他们再次光顾并培养客户忠诚度。美容院可以向客户发送即将到来的预约提醒，以避免缺席和收入损失。
4.改善客户体验
如果执行得当，短信营销可以在提升客户体验方面发挥重要作用。与电子邮件或社交媒体等其他营销渠道不同，短信营销要求客户主动选择接收短信。此选择过程表明客户确实希望收到您的来信，这使得短信营销成为一种极具影响力和价值的沟通渠道。
为了确保短信营销策略取得成功，必须怀有良好的意愿，为客户提供真正有益的促销和信息。这种方法可以建立信任并加强您的品牌与客户之间的关系。当客户通过短信持续收到有价值且相关的内容时，这会加强他们对您的品牌作为可信赖信息来源的认知，从而进一步改善客户体验。
5.易于实施
如果您是本地企业主，那么您只有有限的时间用于营销。与传统营销策略不同，发送短信所需的努力很少。无需聘请平面设计师，无需花费数小时撰写内容，也无需担心学习复杂的平台。只需细分您的客户，快速编写个性化文本，然后点击发送 - 就这么简单。如果您使用 GatherUp，我们会帮助您扩大订阅者列表并保持符合短信营销标准，从而使一切变得更加容易。
在我们探讨您的企业如何利用短信营销的优势来增加其收入或客户收入之前，让我们先了解一下短信营销的内容。
什么是短信营销？
短信营销（或短消息服务，也称为文本消息）是一种快速、经济高效且简单 国家代码 +354，冰岛电话号码 的方式，可通过文本向客户发送有针对性的个性化实时通信。客户选择接收短信，内容包括：
限时优惠和促销
折扣和优惠券
时间紧迫的通知和提醒
客户服务跟进
特别活动或私人销售的邀请
客户调查和反馈请求
短信营销之所以如此有效，是因为品牌可以在一天中的任何时间通过手机向客户发送相关信息。在某些情况下，客户可以回复，从而建立双向对话，增加参与度并加强关系。再加上精准定位受众的能力，你就可以明白为什么这种策略如此广泛地吸引人，以及为什么短信营销有这么多好处。
短信营销的五大优势
1. 提高参与度
短信更方便、更即时，而且不会在杂乱的收件箱中丢失——这对企业和消费者都有好处。因此，短信营销对本地企业最显著的好处之一就是增加了与客户的互动。一项调查发现，98% 的短信在收到后的前三分钟内被打开，90% 的短信被阅读。如果你将其与电子邮件的平均打开率（15-20%）进行比较，很明显短信在联系人们方面更有效。
另一项研究发现，75% 的客户愿意通过短信营销接收本地企业的优惠信息，而只有 53% 的客户愿意通过电子邮件接收优惠信息。这对本地企业来说是一个巨大的优势。
2. 更广泛的受众范围
根据最近的统计数据，全球有超过 69.2 亿智能手机用户，短信是最受欢迎的沟通方式之一。由于大多数人随时将手机放在伸手可及的地方，因此短信营销是接触任何目标受众的一种非常有效的方式。
假设您的平均电子邮件打开率约为 20%，而我们知道短信的打开率为 98% — — 这意味着您通过短信联系到的人数几乎是通过电子邮件联系到的人数的五倍。
3. 更好的投资回报率
本地企业在营销方面面临的最大困难之一是营销成本高昂。广告牌、传单和广播广告等传统营销策略可能非常昂贵。虽然数字营销是一种更具成本效益的解决方案，但社交媒体广告和付费搜索活动等策略仍然可能花费不菲。此外，最近的研究表明，社交和搜索点击率正在下降，这使得本地企业比以往任何时候都更有必要探索新的营销渠道。
短信通常比其他形式的广告更便宜，但可以带来更多参与度，这意味着更好的投资回报率。许多营销平台都提供短信通信。但如果您当前的平台没有，有一些非常实惠的选项可供选择，可以与您现有的客户数据库集成，让您轻松上手。
作为一家本地企业，您知道每一美元都很重要。低成本、广泛覆盖的营销策略是明智之举。借助合适的平台，您可以轻松跟踪和分析营销活动的有效性，并不断优化和改进您的短信营销策略，以获得最大的收益。
3.高度个性化
客户喜欢收到企业发来的短信，因为他们觉得自己得到了更加个性化的关注。个性化沟通是当今商业环境中营销的一个重要方面。Epsilon的一项研究发现，个性化电子邮件的交易率比普通电子邮件高出六倍，与非个性化营销通信相比，销售额可增加 20%。将个性化应用于 SMS 等已经具有较高参与率的营销策略，您一定会快速提高收入。
本地企业可以提供客户关心的个性化优惠、促销和更新，从而提高客户对品牌的参与度和忠诚度。例如，本地餐厅可以向之前光顾过其餐厅的顾客发送包含特别优惠的短信，吸引他们再次光顾并培养客户忠诚度。美容院可以向客户发送即将到来的预约提醒，以避免缺席和收入损失。
4.改善客户体验
如果执行得当，短信营销可以在提升客户体验方面发挥重要作用。与电子邮件或社交媒体等其他营销渠道不同，短信营销要求客户主动选择接收短信。此选择过程表明客户确实希望收到您的来信，这使得短信营销成为一种极具影响力和价值的沟通渠道。
为了确保短信营销策略取得成功，必须怀有良好的意愿，为客户提供真正有益的促销和信息。这种方法可以建立信任并加强您的品牌与客户之间的关系。当客户通过短信持续收到有价值且相关的内容时，这会加强他们对您的品牌作为可信赖信息来源的认知，从而进一步改善客户体验。
5.易于实施
如果您是本地企业主，那么您只有有限的时间用于营销。与传统营销策略不同，发送短信所需的努力很少。无需聘请平面设计师，无需花费数小时撰写内容，也无需担心学习复杂的平台。只需细分您的客户，快速编写个性化文本，然后点击发送 - 就这么简单。如果您使用 GatherUp，我们会帮助您扩大订阅者列表并保持符合短信营销标准，从而使一切变得更加容易。