Анализ Причин Потерь (Lost Reasons Analysis): Что анализировать: Почему лиды не конвертируются (например, цена, конкуре

[nusaibatara]

Анализ Причин Потерь (Lost Reasons Analysis):
Что анализировать: Почему лиды не конвертируются (например, цена, конкурент, отсутствие потребности, отсутствие бюджета, плохой тайминг).
Почему это важно: Выявить общие возражения и болевые точки, которые могут быть устранены в ваших маркетинговых сообщениях или процессе продаж.
Как "База данных последних рассылок" помогает: Анализируя причины потерь для лидов, полученных из наших баз данных, вы можете уточнить свои скрипты телемаркетинга, чтобы заранее устранять эти возражения или лучше квалифицировать лиды.
Примеры Анализа B2B Данных с "База данных последних рассылок"
Представьте, что вы продаете CRM-систему для малого и среднего бизнеса (SMB).

Сценарий 1: Вы База данных мобильных телефонов Японии обнаруживаете, что компании в сфере услуг (код NAICS 541XXX) с 10-50 сотрудниками имеют самый высокий коэффициент конверсии демонстраций (25%), а компании в производстве (код NAICS 31XXXX) с более чем 100 сотрудниками — самый низкий (8%).
Вывод: Ваш продукт и маркетинговое сообщение, возможно, лучше подходят для компаний сферы услуг малого и среднего бизнеса. "База данных последних рассылок" позволяет вам легко фильтровать по отрасли и размеру компании, что позволяет вам сосредоточить свои усилия телемаркетинга на наиболее многообещающих сегментах.
Сценарий 2: Вы замечаете, что холодные звонки, адресованные "Директорам по операциям", имеют значительно более высокий процент назначения встреч, чем звонки, адресованные "Менеджерам по продажам".
Вывод: Операционные директора, вероятно, являются вашими ключевыми ЛПР. Вам следует пересмотреть свои скрипты для других ролей или сосредоточиться на поиске большего количества операционных директоров в наших базах данных. "База данных последних рассылок" может предоставить вам контактные данные конкретных должностей.
Сценарий 3: Отслеживая лиды из нашей базы данных, вы обнаруживаете, что среднее время от первого звонка до закрытия сделки составляет 60 дней.
Вывод: Это дает вам ценную информацию для прогнозирования продаж. Если вы хотите увеличить продажи на 20% в следующем квартале, вы знаете, что вам нужно генерировать больше лидов и эффективно развивать их, учитывая этот 60-дневный цикл.
Процесс Анализа Данных Генерации Лидов с Использованием "База данных последних рассылок"
Эффективный анализ данных лидов — это циклический процесс.