Внедрение МО в генерацию лидов не лишено вызовов:

Forum for insurance professionals on data and technology
Post Reply
nusaibatara
Posts: 273
Joined: Tue Jan 07, 2025 4:36 am

Внедрение МО в генерацию лидов не лишено вызовов:

Post by nusaibatara »

Разнообразие данных: Помимо стандартных демографических и контактных данных, для МО крайне ценны данные о поведении (клики, просмотры, время на сайте), данные о взаимодействии (открытия писем, ответы на рассылки), данные из CRM, данные из социальных сетей,

публичные данные о компаниях (для B2B).
Разметка данных: Для обучения моделей скоринга или Мобильная база данных Египта прогнозирования, исторические лиды должны быть четко "размечены" — являются ли они квалифицированными, сконвертировались ли они в клиентов, или были утеряны.
Проблемы и этические соображения

Приватность данных: Это ключевой аспект, особенно в странах с строгими законами о защите данных, такими как GDPR (ЕС), APPI (Япония) и новый PDPA в Бангладеш. Использование МО требует строгой анонимизации, агрегации и обеспечения согласия на обработку данных. Любые персональные данные, используемые для МО, должны быть собраны законным путем и с явного согласия субъекта данных.

Предвзятость данных и алгоритмов: Если обучающие данные содержат историческую предвзятость (например, определенные демографические группы были исторически менее успешно конвертированы из-за внешних факторов), модель МО может воспроизводить и усиливать эту предвзятость. Это может привести к упущению ценных лидов или дискриминации.
Post Reply