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由于在线受众期望个性化，将潜在客户划分为不同的细分群体并为每个细分群体创建内容比以往任何时候都更加重要。营销自动化平台通过批量数据收集，让这变得轻而易举。

团队可以根据人口统计或心理统计数据对受众进行细分，以创建引起共鸣的有针对性的内容，这对于潜在客户的产生、潜在客户的培育以及向老客户追加销售至关重要。

最后，绩效分析可以洞察你的营销工作是否有效。这些工具汇总了来自社交媒体和网站等不同平台的数据，从而全面展现你的信息被接受的程度。

一些最佳的营销自动化解决方案包括 HubSpot、Mailchimp 和 Marketo Engage，用于开展个性化和数据驱动的活动。

4.商业智能软件
企业收集数据变得更加容易。先进的软件可以批 顶级电子邮件列表 量收集相关信息，无论是市场调研、客户分析还是营销绩效。

但理解这些数据仍然充满挑战，因为同时使用多种工具来监控不同的关键绩效指标 (KPI) 可能非常繁琐。此外，将原始数据转化为可操作的洞察是一个协作过程，这增加了复杂性。

商业智能 (BI) 软件通过实现数据分析的民主化解决了这一挑战。团队可以无缝地可视化数据、进行预测并生成报告，从而在整个组织内培育数据驱动的文化。

得益于人工智能 (AI)，市场上尖端的 BI 解决方专业人士，包括非技术利益相关者。团队成员只需提出一个业务问题，例如“上个季度哪个平台产生的潜在客户最多？”，即可获得数据驱动的答案。支持 AI 的商业智能 (BI) 软件会将这些问题转换为机器语言查询，并检索相关信息。

它还使分析民主化并授权团队做出自己的决策，从而提高参与度、所有权和责任感。客户关系管理 (CRM) 平台支持关键业务策略，例如集中买家数据、建立客户至上的方法以及提高营销、销售和支持工作流程的可见性。