销售经理的理想人选
确定谁是您的理想候选人。当然,你要选择一位对销售理论非常了解、有几年销售技能开发经验、建立了自己的客户群、同时不会向销售人员索要过高费用的经理。他的服务。我会让你失望的,伙计。这太棒了。 如果存在这样的销售经理,那么他们就会在您之前成为销售部门的负责人。当然,有时你会遇到优秀的标本,但在选择时你不应该指望这一点。如果不能廉价地找到一个聪明又漂亮的候选人,那么你就必须做出一些让步。 让我们详细讨论选择好卖家时重要的每一个主要品质。
销售经理应该了解什么?
销售理论知识;
经验;
市场知识和客户群;
推销员内心的火焰。
在选择销售经理时,哪些因素最重要,哪些可以忽略?
销售理论知识。可悲的是,我遇到的训练有素的销售人员很少。很多人都知道理论的片断,有的人甚至知道销售的基本原理,但将理论带到自动化的程度却极为罕见。很好地掌握理论、知道如何应用它并具有成功运用理论的组织能力的人。他们所取得的成绩让任何雇主都不会解雇他们。如果他让你走,那么这样的员工会让你付出很大的代价。一方面,这个人必须有回报,但在一家公司的成功并不意味着在另一家公司的成功。因此,购买昂贵的员工总是存在风险。如果您有良好的薪资预算或 足够 墨西哥 电话号码库 的资金来承担风险,那么雇用这样的员工是个好主意。你只需要在面试时很好地带动他就可以了。但你需要的不是理论,而是应用该理论的能力。让他把 货卖给你。许多人喜欢销售圆珠笔,正在选拔的销售经理为此做好了准备。无需发明任何东西:要求销售经理当前正在销售的产品。你立刻就会明白他对这个产品的了解程度。
经验。一方面,每个人都需要经验,这决定了卖家的成功。但重要的是这是一种什么样的体验!有时即使在同一市场的不同公司销售也是不同的体验,更不用说不同的产品了。这种体验的质量如何?如果你重复错误的销售技巧1000次并完成10次销售,这也是经验。你只是不需要他。如果您认为经验很关键,请详细了解该经验的实际应用及其质量。选择经理时,询问候选人有关销售漏斗的信息。关于每月的销量(从不同角度、按件数、金额)。如果经理没有说谎,他的证词就不会混乱。询问寻找新客户的方法。您需要知道它们在这个市场上是否真实。

对市场的了解和客户群的存在。优秀的销售经理能力!他不需要长期研究产品和市场规律。不会花时间寻找冷接触。在B2B 市场上的新公司中,销售经理达到最高效率的平均时间是 6 个月。这个可以吃两个。但!市场知识往往有些夸大。在竞争公司的工作经验并不一定表明对市场的了解。选择销售经理时的一个常见问题是他或她是否拥有客户群。市场上最大的神话。推销员来了,带来了客户、竞争对手的标志——明天还有你的所有客户。任何销售经理的梦想。但结果往往不同。有关公司和电话号码的数据并不是最重要和秘密的信息。最重要的是你的候选人与客户有真正友好的联系,这很容易检查。你不需要他的文件,你需要几个电话。您问潜在销售经理的哪个客户是市场上最大、最著名的。理想情况下,你们都认识某人。如果您不认识任何人,请从数据库中拨打客户的电话号码,然后将电话交给候选人。从他的表情就可以看出他是否在说谎。如果他确实认识这位客户,请听听他在说什么。如果谈话是友好且有吸引力的,那么一切都很好。你再重复一遍。如果这次一切顺利的话,经理就值得了。如果有“ba-me”,“下午好,维克多·彼得罗维奇,我在这里……”,那么这就是一个偶然的熟人。您不需要这样的销售经理。他的客户群不值一分钱。
销售人员内心的火焰。任何卖家都有一个生命周期,就像产品或足球运动员一样。在选择销售经理时,这一点也很重要。有的足球运动员正在崛起,有的正处于巅峰,也有的正在走下坡路。区分巅峰时期的管理者和衰退时期的管理者是相当困难的。他们都有知识,知道如何工作,并准备在面试中表现出销售的愿望。他们甚至可以给你上大师课,但他们的精力足以应付每天与人打交道吗?这是一个在你雇用他之前你不会回答的问题。有一点是肯定的:一位处于上升期或刚刚准备上升的经理总是目光闪闪发光。
本文中我不会谈论沟通技巧、倾听技巧、演讲技巧和其他对销售经理的强制性要求。这里讨论的是天生的销售员的品质。
我招聘销售经理的方法
根据上述因素,您必须自己确定什么对您来说最重要。 我将谈谈我招聘销售经理的方法。在所有列出的要点中,我认为最重要的是“销售人员的内心火焰”。我更喜欢自己提供知识,因为没有纳入公司培训体系的知识不仅没有用,而且有害。我也希望经理在我的监督下获得工作经验。只有在这种情况下我才能确定这次体验的质量。 对行业和产品的了解是必要的,但对产品的了解也是多种多样的。如果经理了解产品特性的一切,但对这些特性帮助客户解决什么问题一无所知,那么这些知识就没有什么价值。介绍行业和产品,如果有专家愿意分享他的知识,我只需要不到一个月的时间。另外,这些知识是在培训过程中与销售理论和技巧一起呈现给销售经理的,不需要太多时间。 我理想的候选人是一位经理,没有经验,没有知识,对产品或市场一无所知,但拥有闪闪发光的眼睛和天生的推销员素质。如何识别眼睛灼烧感?如果您在销售方面取得了成功,那么您可能知道它是什么。我开发的测试将帮助您确定销售人员的先天素质。或者你的直觉;)。 找到一个眼睛闪闪发光、有销售天赋的廉价人后,你要花 2-3 个月的时间打磨和展示他的才能。因此,您将获得一位训练有素的销售经理,拥有丰富的市场经验和知识,并且对公司和您个人忠诚。因为你教会了他如何快乐。对于一个真正好的卖家来说,这可能足够一年、两年或最多三年。那么一个好的管理者必须成长。如果你给他的奖金和工作条件都不是业内最好的,你必须明白他迟早会离开你。要么是为了部门主管的职位,要么是为了更大的公司,要么是为了更多的收入。 我再次澄清一下,这是我在销售经理选拔上的立场。如果您很难培训人员,或者您还没有准备好创建一个系统,在该系统中所有选定的有才华的卖家都会变现并能为您带来利润,那么您可以根据收到的信息形成它并找到您的黄金比例。