然而,仅仅了解漏斗是不够的。要真正出类拔萃,您必须剖析其各个阶段,了解细微差别,并利用 Leads AI 等尖端工具。无论您是从头开始制作漏斗还是改进现有漏斗,我们的综合模板都是您成功的蓝图。对于 B2B 领域的人,我们有量身定制的策略,可直接满足您独特的业务需求。
加入我们,深入研究现实世界的例子,剖析什么方法有效以及为什么有效。在这次旅程结束时,您不仅会掌握客户获取渠道的复杂性,而且还能将这些见解应用于您自己的业务,推动您取得无与伦比的客户获取成功。
了解客户获取渠道:全面概述
客户获取漏斗是将潜在客户转化为忠诚顾客必不可少的战略框架。这是一个多阶段的过程,从对产品或服务的初步了解开始,最终促成购买决定。这个漏斗不仅是客户旅程的视觉呈现,也是企业优化策略以获得更好结果的指南。
了解 B2B 领域的细微差别至关重要,因为 B2B 和 B2C 收购方法之间存在关键差异。全面的 B2B 收购策略涉及几个阶段:
认知:潜在客户了解产品或服务。
兴趣:客户对产品表现出兴趣。
对价:客户认为该提议是一种可能的解决方案。
意图:客户的购买意图变得明显。
评估: 该产品将与其他选择进行评估。
购买:做出最终购买决定。
然而,在客户获取这一精细流程中,只有约10-15%的销售线索能够转化为交易。这凸显了精心构建的渠道对于有效指导营销和销售工作的重要性。
有几种客户获取策略和渠道在引导潜在客户通过渠道方面发挥着关键作用。这些包括:
按点击付费 (PPC) 搜索广告
推荐计划
合作伙伴关系
网络研讨会和讲习班
影响力营销
电子邮件营销
免费试用或免费增值模式
门控资源
客户评论和推荐
社会参与
自动化
销售和营销团队必须有效沟通并专注于吸引新客户。定位不当和信息混乱会严重影响客户获取。此外,以实际金额衡量客户获取活动的成功对于评估有效性和降低获取成本至关重要。
客户获取漏斗还涉及情感方面和待办事项概念,这对于理解客户行为至关重要。漏斗不仅仅是一条线性路径,而是由三个主要阶段组成:潜在客户生成、潜在客户培育和销售。这些代表了客户从最初意识到成为客户的旅程。
最后,一个可靠的客户获取计划应具有相关性、灵活性、多样化、可扩展性和持久性。这些要素对于确定目标受众、规划客户旅程、创建价值主张以及制定有效且高效的客户获取策略至关重要。
细分客户获取渠道阶段
客户获取漏斗是一个多阶段的过程,引导潜在客户从第一次了解品牌到最终实现转化和留存。对于旨在吸引和维持忠诚客户群的企业来说,了解并有效驾驭这些阶段至关重要。
认知标志着渠道的开始,潜在客户在这里首 国家代码 +84,越南电话号码 次接触品牌。这可以通过社交媒体、搜索引擎优化或传统广告等各种渠道实现。目标是给人留下难忘的第一印象并引发客户参与。
随着潜在客户进入兴趣阶段,品牌的角色转变为树立行业权威。品牌通过提供有价值的内容(如操作指南和案例研究)来实现这一目标,这些内容有助于进一步教育和吸引受众。

在考虑阶段,品牌必须将自己定位为满足客户需求的理想解决方案,通常要与其他企业竞争。潜在客户可能会访问网站、下载内容或注册免费试用以了解有关产品的更多信息。
在意向阶段,客户会表现出明显的购买意向。将商品添加到购物车或参与产品演示等操作表明进入下一阶段的可能性更高。
在评估阶段,客户会主动将品牌产品与竞争对手的产品进行比较,评估其优缺点。他们可能会寻求试用或演示来帮助做出决策。
漏斗在购买阶段达到顶峰,在此阶段,潜在客户转化为付费客户。然而,旅程并未就此结束;客户保留策略对于维持关系和鼓励回头客至关重要。
为了优化客户获取渠道,企业在每个阶段都采用各种策略和战术。这些包括:
自动化简化营销工作
通过 A/B 测试来改进消息传递和优惠
通过客户细分来定制沟通
附加福利可增强价值主张
潜在客户生成和培育是漏斗的关键组成部分。生成潜在客户涉及创建信息丰富的内容以吸引目标受众并建立信任。培育这些潜在客户需要通过多种渠道吸引他们,以加强关系并为销售阶段做好准备。
销售团队在将培养的潜在客户转化为客户方面发挥着关键作用。他们必须保持兴趣并监控客户获取成本 (CAC) 和客户生命周期价值 (LTV) 等关键指标,以确保获取过程既经济有效又成功。
最后,应制定全面的客户获取策略,首先确定目标受众并规划客户旅程。引人注目的价值主张对于区分品牌和引起潜在客户的共鸣至关重要。
利用 Leads AI 优化客户获取渠道
利用SynthMind.app 的 Leads AI的尖端功能,企业现在可以重新定义其销售情报和潜在客户生成方法。这款由人工智能驱动的助手通过提供无缝且高效的方法来识别和吸引最有前途的销售潜在客户,从而改变了客户获取渠道。
Leads AI 的突出之处在于它融合了顶级销售专业人员的工作流程和专业知识,提供了一种主动的潜在客户生成方法。与传统的 B2B 潜在客户生成 SaaS 不同,Leads AI 无需耗时的手动研究即可提供可操作的结果。
典型的 B2B 销售线索发现过程是一个多步骤的工作,涉及定义理想的客户资料、掌握各种数据收集工具以及制定个性化的销售宣传。Leads AI 通过以下步骤简化了此过程:
通过互动对话确定目标销售线索
自主使用 LinkedIn、电子邮件查找器和公司数据库等工具
完善潜在客户以确保其符合特定标准
先进的算法来推断和分类潜在客户
汇编详细的潜在客户信息,以进行定制销售宣传
例如,寻找金融科技和 SaaS 领域并购目标的财务顾问可以利用 Leads AI 来精准定位员工人数为20-800人且年增长率至少为10%的美国公司。这种潜在客户开发的精准度和效率是传统 SaaS 产品无法比拟的。
Leads AI 的独特之处在于其智能、自适应且高效的方法。它不仅能与数据库交互,还能理解、解读和做出与业内最优秀的销售人员类似的决策。按年计费的定价计划起价为每月 41.50 美元,按月订阅的定价计划起价为每月 49.8 美元,企业可以使用一系列专业技能和一般助理功能,包括:
每月最多200 个目标客户线索
每月最多5000 个 GPT-3.5 查询和200 个高级 GPT-4 查询
知识库中最多可提出 1500 个问题,或上传文档以获得定制答案
每月最多20 个深入的在线研究任务
通过利用 Leads AI,企业将进入 B2B 销售的新时代,人工智能不仅可以增强客户获取渠道,还可以为前所未有的成功铺平道路。
客户获取渠道模板:您的成功蓝图
每家成功企业的核心都是精心制定的客户获取策略。此蓝图旨在指导企业完成将潜在客户转化为忠实顾客的复杂过程。客户获取渠道是营销和销售策略的结合,可培养潜在客户,从他们与品牌的第一次互动到购买点及以后。
漏斗从提高知名度开始,目标是将品牌定位为首选解决方案。然后,它转向激发兴趣并提供有价值的内容来吸引潜在客户。随着漏斗的进展,采用策略通过有针对性的活动和迎合他们意图和评估阶段的引人入胜的活动将潜在客户转化为客户。
漏斗成功的关键是选择最适合业务目标的获取渠道。这些渠道可能包括:
电子邮件营销
社交媒体
搜索引擎优化
内容营销
推荐营销
全渠道战略
了解客户获取成本和这些渠道的有效性对于优化资源和实现可持续增长至关重要。该战略还涉及资源优化、确保可衡量的进展以及保持可见性以降低客户流失率。
对于漏斗的每个阶段,建议采用具体的策略:
内容营销提高知名度
感兴趣的资源
供考虑的详细信息
评估竞争分析
售后支持以保留和宣传
潜在客户生成技术侧重于创建具有视觉元素的丰富且易于浏览的内容,而潜在客户培育则涉及个性化内容并通过多个营销渠道吸引潜在客户。销售策略包括使用销售管理软件、自动跟进和跟踪核心指标以完善销售流程。
该模板还强调了了解客户旅程的重要性。这涉及定义目标受众、规划客户旅程以及创建引人注目的价值主张。市场研究、调查、角色、Google Analytics 和客户关系管理平台等工具是此过程不可或缺的一部分。
最后,成功的客户获取策略是确定目标受众、选择正确的获取渠道、分配预算、开展有效的活动,并不断分析和优化策略以获得最佳结果。通过遵循此客户获取渠道模板,企业可以走上长期成功和增长的道路。
B2B 客户获取渠道:为商业客户量身定制策略
对于在 B2B 领域运营的企业,客户获取渠道是其营销策略的重要组成部分。必须根据企业客户的特定需求和偏好量身定制这些策略。这需要深入了解买家的旅程,并制定能够长期产生一致结果的增长策略。建议采用有针对性的利基方法来关注优质潜在客户,并采用不仅限于电子邮件的多渠道潜在客户培育策略。
有效的 B2B 客户获取策略包括:
入站营销
推荐营销
潜在客户生成
消费者评论
利用营销渠道和技术
内容营销
搜索引擎优化 (SEO)
社交广告
推荐计划
合作伙伴关系
网络研讨会和讲习班
影响力营销
电子邮件营销
免费试用或免费增值模式
门控资源
社会参与
这些策略应灵活、可持续、有针对性和多样化,以改善 B2B 客户获取方法。强调情感联系的重要性、确定要完成的工作以及关注利益而不是功能可以提高这些策略的有效性。此外,选择增长动力并记录每个营销渠道的每一步对于优化 B2B 客户获取渠道内的营销工作至关重要。
了解漏斗的各个阶段和指标对于确保最大数量的潜在客户进入最终购买步骤至关重要。衡量客户获取成本 (CAC) 并跟踪其销售、营销和财务状况也很重要。对于 B2B 客户获取,必须关注营销基础,同时还要采用基于帐户的营销、个性化电子邮件活动和战略合作伙伴关系等策略来获取商业客户。
通过glass.io等平台与潜在的 B2B 客户互动,可以特别有效地了解他们的需求并为他们提供正确的解决方案。潜在客户生成技术、入站营销分析和广泛的内容策略对于在 B2B 环境中有效管理营销预算至关重要。
最终,量身定制的内容营销、有针对性的 SEO 策略和建立长期关系是成功实现 B2B 客户获取渠道的关键。识别客户痛点、找到合适的产品/市场契合度以及确定最佳获取渠道是这种量身定制方法不可或缺的部分。