核心业务:了解如何定义您的核心业务并增加业务收入

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sadiksojib123
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核心业务:了解如何定义您的核心业务并增加业务收入

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诚实地说:您公司的领导者是否往往无法确定资源的优先顺序并抓住每一个出现的机会?或者,他们不关心研究利基市场,对市场了解甚少?如果其中一个问题的答案是“是”,那么就迫切需要了解什么是核心业务以及如何定义它。

从这篇文章中学到的主要知识:
核心业务在葡萄牙语中是指业务的核心或主要业务。它直接指品牌的主要活动及其竞争优势。
它可以侧重于产品或服务,例如较低的价格和高质量,也可以侧重于特殊性,例如客户服务、更快的交货、独家服务等。
定义公司的核心可以制定更果断的战略,从而实现长期可扩展的增长以及与客户、供应商、股东和投资者的有效定位。
要了解公司的核心,您需要确定产品和服务的特征,了解您的目标受众,并定义销售渠道和联系点。
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核心恰恰意味着你的企业的本质:它为什么存在?你最擅长什么?

而且,如果您认为只有大型组织才需要有一个明确的核心,那么要知道,各种规模和行业的公司都需要知道如何根据其主要活动来定位自己。如果没有这一点,就无法长期成长并取得良好的结果。

虽然看起来很简单,但这个概念在企业界非常重要。我们将解释原因!继续阅读以了解公司的核心业务是什么、定义核心业务的好处、大品牌的示例以及确定业务核心的技巧!

什么是核心业务?
核心业务是一个英文术语,大致翻译成葡萄牙语,意思是“业务核心”或“主要业务”。它指的是公司的主要活动,被认为是公司的本质,即公司最擅长的事情。

重要的是不要将此定义与品牌的使命、愿景和价值观相混淆。在这种情况下,使命意味着企业存在的原因,愿景是几年后企业对自己的看法,价值观代表企业要求员工和领导者采取的良好实践。

业务的核心是什么?
业务的核心是其活动的焦点,即主要活动。面包店虽然卖饮料,但其核心还是卖面包。换句话说,我们可以说它是品牌的心脏,指导着市场的策略和定位。

当你明白了公司的核心是什么时,你就会发现无非就是公司的宗旨。服装店的功能是卖衣服,而金融科技的核心可能是组织财务。

正是这种行动重点决定了哪些客户的痛点和需求将得到满足,以及您的目标受众到底是谁以及理想的客户档案。

我们的意思是,核心业务可以与公司的不同方面相关。这个想法是为了了解它在竞争中脱颖而出的地方,包括:它的产品或服务、客户服务、技术创新等。

阅读更多:什么是以及如何进行竞争市场分析?

定义核心业务的好处
如果您在了解业务核心是什么时尚未意识到这个概念的重要性,请继续阅读并了解清楚、客观地识别它的好处。

它是公司所有战略规划的基础。
它帮助企业以可扩展和可持续的方式发展。
确立品牌在市场中的定位,涉及客户、供应商、员工、股东、投资者等。
确定优势和商业机会。
它使得掌握主要活动,然后征服新市场并扩大品牌成为可能。
我如何知道我公司的核心? 3个实用步骤
要定义公司的核心,必须思考一些问题:什么活动使 whatsapp数据 品牌与众不同?真正吸引顾客的是什么?什么占您销售额的大部分?公司最擅长并且被公众认为有价值的是什么?

除了解释什么是核心业务以及在头脑风暴期间应提出哪些问题来定义它之外,我们还列出了一个分步指南来加深您的调查并定义主要活动。

请看下文,提出“如何了解我公司的核心”的问题!

1. 识别品牌的特殊性
第一步是确定您的产品或服务的特征以及它们与竞争对手的区别。换句话说,就是比同行业和目标受众的其他品牌具有更高的质量。

为此,请了解这些特殊性有很大差异。他们可以专注于更低的价格、更多样化的解决方案、高质量的产品和服务、快速交付、独家或细分活动、高客户体验等。

想想你的公司提供的东西与竞争对手不同,即它的竞争优势。请记住:它可能不仅仅涉及产品或服务,还涉及客户服务、高度专业化的顾问团队、客户体验、创新等。

想查看核心业务的示例吗?体育用品品牌销售的不仅仅是产品、设备和配件。它推销的是更健康的生活方式和改善的运动表现。

不断学习:差异化战略:知道如何通过差异化击败竞争对手

2.了解你的目标受众
定义核心业务时的另一个重要步骤是了解您的目标受众是谁以及您的理想客户档案,无论是B2B还是 B2C。

这样,就可以轻松了解需求和期望以及您的公司如何解决这些问题。这样,这些解决方案代表了您的主要活动。

例如,您的组织可以在被认为客户服务较差的市场中 通过咨询销售和高度专业化的专业人员提供无可挑剔的客户服务。

3. 定义销售渠道和接触点
了解您的企业在哪里运营以确定核心业务非常重要。为此,请检查:

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销售点;
各地区最畅销的产品或服务;
最常用的联系渠道;
顾客购买行为;
公司最忠诚、最有利可图的客户。
核心业务示例
要了解公司的核心业务是什么并定义您的核心业务,请查看一些大品牌主要活动的示例以获取灵感。

耐克:一家体育用品公司,其核心理念是相信体育运动的力量可以改变世界。
三星:其重点是“引领技术创新”。
可口可乐:主要活动是创造美味的饮料以及欢乐和团聚的时刻。
亚马逊:价格更低的产品、快速的交货、便捷的服务、更好的商品选择。
Nubank:核心是简化人们的金融生活,安全、透明。
最终,该品牌的核心业务展示了“它的用途”以及它最擅长的领域。然而,随着公司的发展,它可能会改变其主要业务,并发现随着时间和市场需求而发展的其他优势。

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