數位化存在:它是什麼、它有多重要、如何優化它?

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sufiyakamal
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:33 am

數位化存在:它是什麼、它有多重要、如何優化它?

Post by sufiyakamal »

您的品牌的數位形像如何?您有網站並保持社交媒體更新嗎?如果答案是否定的,那麼是時候審查您的策略了。這個建議對公司和資訊生產者都有效,懂嗎?

我們這樣說是因為我們知道,僅透過網路經營的企業(例如銷售線上課程)依賴數位化存在才能繁榮,因為企業的核心業務是在線的(其目標受眾也是在線的!)。

事實上,根據《富比士》發布的研究,全球有近 50 億名社群媒體用戶,人們平均每天花 145 分鐘瀏覽社群媒體。

更重要的是,77% 的企業擁有社群網絡,90% 的用戶在網路上至少關註一個品牌。

Statista的數據顯示,就社群網路而言,巴西是第五大市場,超過三分之二的人口在線上。

所有這些數據能告訴我們什麼?您的目標受眾很有可能會在線上關注您的業務。

考慮到這一點,我們準備了一篇文章,其中包含您需要了解的所有信息,以優化您的品牌的數位形象並提高銷量。

不要浪費時間檢查一下!

什麼是數字存在?
數位形像是品牌在網路上定位自 厄立特里亞電子郵件清單 100000 聯絡人資訊 己的方式,包括其溝通方式、接觸和吸引客戶的策略、共享的內容以及日常使用的管道。總之,它決定了目標受眾如何看待企業。

創建和維護代表企業靈魂的強大數位形像是一個耗時的過程,取決於多個因素。主要是創建與公司形象相符的有趣內容以及與客戶建立良好的關係。

也就是說,該品牌可以在其策略中自由使用最多樣化的接觸點,例如:

部落格和機構網站;
社群媒體;
電子郵件行銷;
Youtube;
廣告;
ETC。
成功的數位化存在的例子
難道你真的不明白什麼是數字存在嗎?別擔心,為了讓您清楚地理解這個概念,我們提供了兩個贏得線上受眾並可以作為靈感的企業範例。

第一個是Duolingo——一款語言學習應用程式。

該公司在 Twitter、Instagram 和TikTok等多個社交網路上都有展示,內容風格相同,輕鬆幽默。

此外,品牌利用空間與使用者互動,從而提高了參與率。它甚至借助自己的吉祥物貓頭鷹二人組來宣傳內容,貓頭鷹二人組在網路上非常受歡迎。

另一個強大的數位存在的例子是Opera GX瀏覽器,它在 Twitter 上的出現最多。該品牌專注於輕鬆的帖子,尋求吸引年輕受眾。

事實上,該公司的 Twitter 個人資料利用這個空間與粉絲開玩笑,並與其他品牌開「玩笑」。值得一看。

數字存在有哪些類型?
簡而言之,數位存在分為三種類型:您自己的——社交媒體資料、部落格、YouTube 頻道等。 -免費- 當品牌出現在Google等搜尋引擎的搜尋頁面上時, -付費- 由各種平台上的付費廣告創建。

值得強調的是,沒有比其他更好的方法了。事實上,理想的情況是在您的策略中使用所有三種類型。透過這種方式,您可以接觸目標受眾的不同部分,並取得更多銷售成功。

數位化存在在當今世界有多重要?
正如我們在文章開頭所說,90% 的社群媒體用戶至少專注於一個品牌。僅從這些資訊中,您就已經可以看到數位化存在對於任何公司或資訊生產者的重要性,對嗎?

為了使該策略與您的業務成長的相關性更加清晰,以下我們展示了該實踐的 4 個正面影響。

一探究竟!

1.吸引更多顧客
優化數位形象的主要原因之一是這種做法有助於吸引更多客戶。這是Statista的一項調查證實的事實。

該文件顯示,超過 77% 的創業家認為擁有強大的數位影響力有助於為品牌贏得新消費者。畢竟,上網就像在大型展示會上炫耀,你不同意嗎?

順便說一句,谷歌巴西公司發布的一項調查顯示,十分之九的人在決定是否達成交易之前會在網路上研究一家公司。

因此,如今,在線是接觸和吸引您希望在公司中擁有的客戶的必要條件。

2. 提高忠誠度
同一項 Statista 調查顯示,對於超過 45% 的企業主來說,在網路上開展業務可以提高客戶 忠誠度。

這種做法使消費者成為該品牌的粉絲,因此不太可能為了競爭而放棄該品牌。

發生這種情況是因為策略建立了與公眾的關係。透過這種方式,客戶開始感覺與公司更親近,因此在尋找其他替代方案時猶豫不決。

說到這裡,Sprout Social 準備的一份刊物帶來了另一個有趣的事實。調查顯示,大約 90% 的人從他們已經在網路上關注的品牌購買商品,並且仍然在這些品牌上花費更多。換句話說,他們是忠誠的。

3. 提高服務品質
超過 60% 的 Statista 調查參與者表示,良好的數位展示可以優化客戶服務。原因很簡單:有了互聯網,就可以更快做出反應。

以前,每當我們需要聯繫一家公司時,我們都必須打電話,不知道要等多久才能得到答案。

在數位世界中,只需評論貼文、發送私人訊息或與聊天機器人交談即可。

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無論如何,消費者都能更快、更準確地獲得服務,進而提升互動品質。

>>>> 享受並閱讀:客戶服務訓練 — 5 個令人愉悅的秘訣

4. 創造競爭優勢
總而言之,我們在前面的主題中進行的相同調查顯示,近 50% 的企業家認為,在網路上的強大影響力會帶來競爭優勢。也就是說,使您的公司獨一無二的特徵。

甚至很容易理解為什麼會發生這種情況,你不同意嗎?與我們一起思考:您會從一家在社群媒體上展示並與其追蹤者互動的企業購買產品,還是從一家甚至沒有談論其產品的機構網站的企業購買產品?

>>>> 了解更多: 競爭優勢 — 它是什麼、它有多重要、如何實現它?

如何透過 7 個絕對正確的技巧來提高品牌的數位影響力?
現在您已經了解了它是什麼以及這個概念的重要性,您準備好學習如何提高企業的數位影響力了嗎?

因此,從今天開始,將我們的 7 個技巧付諸實踐:

知道你的目標受眾是誰;
研究比賽;
定義最佳接觸點;
創造有吸引力的內容;
與客戶互動;
制定發佈時間表;
監控結果。
接下來,看看每個步驟要做什麼!

1.知道你的目標受眾是誰
制定堅實而自信的策略的第一步是了解您的目標受眾。您需要找出您的客戶是誰,他們消費什麼,他們使用什麼媒體等等。

此過程用於從接觸點到應產生的內容類型進行選擇。為了獲得更準確的訊息,我們建議創建一個角色—代表理想消費者的角色。
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