年復一年，使用聊天機器人的人數顯著增加。根據 Zendesk Chat 客戶體驗趨勢，使用即時聊天解決方案和社交媒體服務的人數在過去五年中增加了四倍。 讓我們來看看一些有趣的功能： 即時聊天支援軟體為您的消費者模擬對話。與電子郵件相比，使用即時聊天解決方案，您的客戶會感覺他們正在與人交談。 即時聊天可以保存與客戶的所有對話歷史記錄。將此數據新增至您的 CRM 可以為以下討論提供進展。 許多企業主對其流失率不滿意。即時聊天將大大降低費用，因為結帳頁面上的客戶可以立即詢問並接收有關購買的任何猶豫。 各種研究表明，客戶更喜歡寫信而不是打電話，因為發送簡訊可以讓他們克服障礙，例如巨大的隊列或上傳文件。 即時聊天是可訪問的，這意味著它們提供了一種簡單的方法來提出您的需求、獲得答案、尋求幫助並在整個客戶旅程中提供回饋。 透過為您的網站選擇最好 沙烏地阿拉伯 電話號碼庫 的免費即時聊天支援並將其插入客戶旅程中，代理商可以更好地了解客戶的問題以及他們在尋求幫助之前做了什麼。這樣，他們就可以使用智慧自動化軟體提供更快、更個人化的解決方案。 15 種適合您網站的最佳免費即時聊天支持 您也可以使用各種觸發器開始對話。例如，如果客戶在結帳頁面上花費的時間比平常多，即時聊天可以發送訊息以查看他們是否需要幫助。 要將即時聊天與您的網站集成，您不需要知道如何編碼。將即時聊天整合到您目前的網站中非常簡單。 即時聊天是異步的，您可以在客戶支援會話期間執行其他任務。 即時聊天是持久的，您不會丟失舊訊息。 網站的最佳免費即時聊天支持 1-磁貼桌 Tiledesk 提供免費的即時聊天解決方案，用於利用自適應多通道技術與人類協調主動聊天機器人，從而更快、更輕鬆地為 WhatsApp 和其他訊息解決方案設計聊天機器人。 它是網站最佳免費即時聊天支援中唯一的開源解決方案。 Tiledesk 具有內建的 NLP 聊天機器人和無程式碼指令，例如，您可以在需要時輕鬆切換到人工代理或知識庫。使用 Tiledesk 設定聊天機器人非常簡單，只需一分鐘。 另外，透過 Tiledesk，您可以體驗全新的對話 票務並跨多個管道無縫管理通訊 。像是 WhatsApp、Telegram、FB Messenger 等，用一個收件匣來管理所有訊息。
15 種適合您網站的最佳免費即時聊天支持 主要特點 能夠輕鬆地將 即時聊天 代理與您的 自訂聊天機器人集成 將所有訊息統一 到一個通訊中心 與WhatsApp、 FB、 Telegram、 電子郵件和其他訊息平台集成 無程式碼導向 易於 與WordPress、 Shopify、 Joomla 和 Prestashop集成 提供回饋並持續推動後續轉換取得進展 使用人工智慧聊天機器人 預設回覆模板 將聊天機器人與第三方應用程式集成 多語言支援 電子郵件票務 它是完全 開源的 擁有 所有技術教程的技術文檔 擁有 隨時為您提供支援的專家社區 這是一個 知識庫 平台 與所有人工智慧、雲端和開源平台集成，從 DialogFlow 到 RASA； 具有多專案管理的團隊組織 自動 分配代理之間的通訊 。 無縫對話在不同管道之間“跳躍” 聊天工具，如打字指示器、離線存取、送達收據、聯絡人清單等。 計劃 永遠免費：無限的聊天機器人、 隊友和人工代理 基本（12 美元/月）：1 個使用者、CRM、無限歷史記錄、共享收件匣、每月 800 個對話 高級版（83 歐元/月）：2 位用戶、Unbranding 小工具、電子郵件票務、WhatsApp 和 Messenger 整合、即時聊天支援、 每月3,000 個對話 企業（基於服務）：無限用戶、專職客戶經理和具有更高 SLA 的支援工程師。無限對話、自備 AI、一對一培訓和入職培訓等。 今天就開始你的進步，無需花一分錢。 評論： Capterra 4.5 2- 塔克.托 Tawk.to 提供了一個解決方案來監控網站訪客並與網站訪客聊天、回覆支援請求以及建立幫助中心以供客戶自助。 這是與客戶溝通的一種免費且簡單的方式。許多中小型企業都喜歡這種免費的即時聊天解決方案。雖然 tawk.to 免費提供優秀的工具，但其競爭對手卻提供極為昂貴的工具。 它是一個易於使用的工具；您只需將 Javascript 片段複製到您的網站即可。它與您的網站和行動應用程式相容，但請記住，此工具不提供與外部工具整合的選項。
