Автомобильный email-маркетинг: полное руководство по использованию электронной почты
Posted: Sun Dec 01, 2024 10:48 am
Независимо от того, управляете ли вы автосалоном, автомастерской или розничным продавцом запчастей для автомобилей/грузовиков, вы должны использовать электронную почту как часть своей маркетинговой стратегии. Маркетинг по электронной почте — это высокоэффективный инструмент, который позволяет вам напрямую общаться с клиентами, чтобы увеличить продажи, развить доверие к бренду и создать базу лояльных клиентов.
Правда в том, что вы можете не узнать многого, просматривая электронную почту конкурента, потому что в автомобильной промышленности принято слишком полагаться на назойливые визуальные эффекты и скидки. Вам не нужно этого делать, и если вы правильно подойдете к электронной почте, у вас будет огромная возможность затмить своих конкурентов.
Вот почему мы здесь.
Мы расскажем вам все, что вам нужно знать об email-маркетинге в как составить список телефонных номеров автомобильной отрасли, чтобы вы могли разработать программу цифрового маркетинга, которая поможет вам достичь поставленных целей по продажам и сохранить удовлетворенность клиентов.
Как начать маркетинг по электронной почте в автомобильной отрасли Создайте свой список адресов электронной почты
Первый шаг — создать список адресов электронной почты . Начните собирать адреса электронной почты текущих и прошлых клиентов. Если у вас уже есть адреса электронной почты клиентов в CRM, это здорово. Начнем с этого. Самое главное, о чем следует помнить, — не покупайте список адресов электронной почты. Это может показаться блестящим способом ускорить ваш email-маркетинг, но вы рискуете низкой вовлеченностью в email-рассылку, что может вызвать целый ряд других проблем (например, отправку в ужасную папку со спамом).
Сегментируйте свой список адресов электронной почты
Сегментация вашего списка электронной почты — это процесс его разбиения по типу клиента или демографическим данным, чтобы вы могли быть уверены, что отправляете каждому получателю сообщения, которые наиболее актуальны для него. Вы можете отправить серию писем клиентам, которые купили автомобиль три года назад, информируя их о фантастических предложениях по обмену.
Вы можете напомнить владельцам автомобилей на гарантии, что пришло время для регулярного планового обслуживания (смотря на вас, замена масла). Вы можете напомнить потенциальным клиентам, что если они купят до конца месяца, они могут воспользоваться [вставить эффектное предложение].
Чего вы не хотите делать, так это отправлять потенциальному покупателю автомобиля сообщение о замене масла. Сегментация поможет вам избежать этого. Вы можете сегментировать получателей электронной почты по:
Демографические данные: возраст, пол, местоположение, доход, образование, род занятий.
Информация о клиентах/информация: новые/существующие клиенты, уровень обслуживания/плана, сколько они тратят и т. д.
Типы электронных писем: транзакционные электронные письма, письма для развития, кампании по повторному вовлечению и т. д.
Вовлеченность: Получатели, которые открывают все ваши письма, только некоторые или почти не открывают ни одного
Активность: как часто получатели совершают покупки, обслуживают свои автомобили или взаимодействуют с вашим продуктом/услугой.
Получите полное описание в «Основном руководстве по сегментации электронной почты» .
Персонализируйте и автоматизируйте
Программное обеспечение для email-маркетинга дает вам возможность персонализировать и автоматизировать ваш email-маркетинг. Используйте его. Персонализированные письма могут генерировать до $20 за каждый $1, так что стоит потратить немного времени и денег.
Автоматизированная электронная почта относится к сообщениям в режиме реального времени, которые отправляются один на один, когда получатель выполняет определенное действие. Вот несколько различных типов автоматизированных кампаний, которые вы можете использовать для развития своего автобизнеса:
Приветственная серия писем
Письма серии «Воспитание»
Письма к годовщине
Письма с подтверждением подлинности пользователя (перепроверьте новые адреса электронной почты при регистрации)
Кампании по повторному вовлечению
Запросы обратной связи
Напоминания о подаче заявления
Запросы на отзыв (например, просьба к клиентам оставить отзыв в Google после покупки)
Правда в том, что вы можете не узнать многого, просматривая электронную почту конкурента, потому что в автомобильной промышленности принято слишком полагаться на назойливые визуальные эффекты и скидки. Вам не нужно этого делать, и если вы правильно подойдете к электронной почте, у вас будет огромная возможность затмить своих конкурентов.
Вот почему мы здесь.
Мы расскажем вам все, что вам нужно знать об email-маркетинге в как составить список телефонных номеров автомобильной отрасли, чтобы вы могли разработать программу цифрового маркетинга, которая поможет вам достичь поставленных целей по продажам и сохранить удовлетворенность клиентов.
Как начать маркетинг по электронной почте в автомобильной отрасли Создайте свой список адресов электронной почты
Первый шаг — создать список адресов электронной почты . Начните собирать адреса электронной почты текущих и прошлых клиентов. Если у вас уже есть адреса электронной почты клиентов в CRM, это здорово. Начнем с этого. Самое главное, о чем следует помнить, — не покупайте список адресов электронной почты. Это может показаться блестящим способом ускорить ваш email-маркетинг, но вы рискуете низкой вовлеченностью в email-рассылку, что может вызвать целый ряд других проблем (например, отправку в ужасную папку со спамом).
Сегментируйте свой список адресов электронной почты
Сегментация вашего списка электронной почты — это процесс его разбиения по типу клиента или демографическим данным, чтобы вы могли быть уверены, что отправляете каждому получателю сообщения, которые наиболее актуальны для него. Вы можете отправить серию писем клиентам, которые купили автомобиль три года назад, информируя их о фантастических предложениях по обмену.
Вы можете напомнить владельцам автомобилей на гарантии, что пришло время для регулярного планового обслуживания (смотря на вас, замена масла). Вы можете напомнить потенциальным клиентам, что если они купят до конца месяца, они могут воспользоваться [вставить эффектное предложение].
Чего вы не хотите делать, так это отправлять потенциальному покупателю автомобиля сообщение о замене масла. Сегментация поможет вам избежать этого. Вы можете сегментировать получателей электронной почты по:
Демографические данные: возраст, пол, местоположение, доход, образование, род занятий.
Информация о клиентах/информация: новые/существующие клиенты, уровень обслуживания/плана, сколько они тратят и т. д.
Типы электронных писем: транзакционные электронные письма, письма для развития, кампании по повторному вовлечению и т. д.
Вовлеченность: Получатели, которые открывают все ваши письма, только некоторые или почти не открывают ни одного
Активность: как часто получатели совершают покупки, обслуживают свои автомобили или взаимодействуют с вашим продуктом/услугой.
Получите полное описание в «Основном руководстве по сегментации электронной почты» .
Персонализируйте и автоматизируйте
Программное обеспечение для email-маркетинга дает вам возможность персонализировать и автоматизировать ваш email-маркетинг. Используйте его. Персонализированные письма могут генерировать до $20 за каждый $1, так что стоит потратить немного времени и денег.
Автоматизированная электронная почта относится к сообщениям в режиме реального времени, которые отправляются один на один, когда получатель выполняет определенное действие. Вот несколько различных типов автоматизированных кампаний, которые вы можете использовать для развития своего автобизнеса:
Приветственная серия писем
Письма серии «Воспитание»
Письма к годовщине
Письма с подтверждением подлинности пользователя (перепроверьте новые адреса электронной почты при регистрации)
Кампании по повторному вовлечению
Запросы обратной связи
Напоминания о подаче заявления
Запросы на отзыв (например, просьба к клиентам оставить отзыв в Google после покупки)