使用買家角色範本建立冷電子郵件行銷活動
Posted: Tue Dec 03, 2024 8:42 am
追逐趨勢並購買對受眾沒有意義的廣告是消耗寶貴資源的快速方法。您獨特的銷售主張必須與您的受眾保持一致。
最好的方法是使用買家角色模板。這可以讓您始終以正確的內容吸引正確的受眾。現在的問題是，你要如何製作一個？
什麼是買家角色範本？
您不是將產品推銷給任何人，而是將您的產品擺在那些能從中獲得最大價值的人面前。買家角色範本使用數據來幫助您找到這些人。
您不必做任何猜測。範本應經過研究支援或使用CRM 工具中的資料、新加坡賭博數據 先前的客戶資料或組織的銷售趨勢來建立。
當您填寫買家角色範本時，您可以繪製出人口統計、目標、痛點或職位描述等關鍵資訊。這使得每次互動都是量身定制的。
有些企業可能有一個或多個買家角色，這取決於銷售流程的規模和複雜程度。如果您剛開始，只建立一個角色就可以了。
但要注意的是，買家角色與目標受眾並不相同。人物角色是真實個體的代表。您的目標受眾是一個廣泛的概括。
買家角色與目標受眾
買家角色是特定的。想出一個具體的定義、性格、細節、嗜好，甚至是職業道德。目標受眾不會提供您這些具體細節。以下是一些範例：
買家角色：John Doe，數位行銷研究生，希望發展自己的品牌。他希望獲得第一批客戶，但不知道如何開始。
目標受眾：與大公司合作的行銷自由工作者。年薪從 5 萬美元到 9 萬美元不等。年齡在25歲到45歲之間。
假設您正在傳送冷電子郵件。如果您正在與目標受眾合作，則電子郵件副本將是通用的。但是，買家角色範本可以讓您製作客製化的、更個人化的電子郵件。
如何製作買家角色模板
買家角色範本是您理想客戶的佔位符。要建立模板，您需要了解客戶的：
需求
您需要了解的第一件事是客戶需求是否與您的產品相符。查看您現有的客戶群。共同點是什麼？
瀏覽 CRM並分析客戶可以協助您根據需求或行為進行細分。您甚至可以建立不同的買家角色模板，每個模板都有不同的需求。
買家角色模板
例如，Instantly CRM 讓您可以全面了解每個潛在客戶和現有客戶，這可以幫助您建立更詳細的買家角色範本。
價值驅動因素
您的客戶最重視什麼？是產品的承受能力嗎？它如何能夠提高生產力？它如何處理複雜的任務？或者它如何自動化重複性工作負載？
例如，我們的研究生數位行銷人員 John Doe 仍在尋找他的第一批客戶。他可能看重產品的經濟實惠性，而不是處理複雜任務的能力。
人口統計
了解您的客戶屬於什麼人群可以幫助您選擇最佳的銷售方法和方法。他們是決策者嗎？如果沒有，他們能支持你的產品嗎？
了解職位或角色等人口統計數據還可以幫助您將您的產品或服務定位為幫助他們實現目標或克服挑戰的工具。
目標
客戶的目標應與其需求、價值驅動因素和人口統計資料保持一致。讓我們以 Jane Doe 為例。她是一家招聘機構的部門主管。
不幸的是，她的團隊在完成數小時的手動資料輸入任務後總是感到精疲力盡。她的目標是擁有更有效率的工作流程。
挑戰
痛點或挑戰是阻礙客戶實現目標的因素。挑戰也可能是他們最沮喪的事。在我們之前與 Jane Doe 的例子中，她的挫折感來自於重複的手動資料輸入任務，這會導致倦怠。
不要浪費時間與那些你無法解決的挑戰的潛在客戶打交道。他們不太可能購買您的產品或服務。相反，您最終會浪費時間和資源進行後續跟進。
購買週期
您的潛在客戶是決策者嗎？如果沒有，他們需要誰來獲得購買批准？這個過程是什麼樣的？他們需要獲得董事會的批准嗎？
他們通常需要多長時間才能決定購買？您不想花太多時間培養潛在客戶。
科技
不同的買家角色應該在其技術堆疊上擁有不同的技術。使用哪些工具和技術來幫助解決痛點、進行日常營運並實現目標？
您可以將您的產品定位為更好的替代品或作為他們正在使用的其他工具的補充。假設您正在銷售 SEO 工具。
您的買家角色可能包括也使用 Google Analytics、WordPress 或 Semrush 等工具的人。獨特的銷售主張可能包括更低的成本或更自動化的工作流程。
買家角色模板
現在我們已經了解了製作買家角色模板的基礎知識，讓我們來看看一些實際的範例。買家角色模板是一個佔位符，每個模板都應附有名稱、需求、價值驅動因素、人口統計、目標和挑戰。
瑪麗亞史密斯，銷售代表
「瑪麗亞是一家金融服務公司的銷售代表。她需要一個 CRM 系統來管理潛在客戶、追蹤客戶互動並更快地達成交易。
姓名：瑪麗亞·羅德里格斯
職位名稱：銷售代表
產業：金融服務
地點：紐約市
決策者：否（需要銷售經理批准）
需求：整理客戶資訊、自動化跟進並深入了解銷售業績
價值驅動因素：提高生產力、提高潛在客戶轉換率、改善客戶關係
目標：達成更多交易、縮短銷售週期並超出配額
挑戰：目前使用電子表格和手動註釋，導致混亂和錯失機會
購買週期：包括演示期和試用期。需要展示 CRM 將如何直接影響銷售數字以獲得批准
技術： Microsoft Office 套件、公司內部網
請記住要具體說明您的買家角色資訊。它越深入，在您使用它的銷售流程的任何部分中就越有影響力。
使用買家角色範本的最佳方法
買家角色範本為銷售和行銷團隊提供了多個用例。以下是您今天可以使用的一些最受歡迎的：
潛在客戶開發
借助買家角色模板，您將清楚知道在進行潛在客戶開發時要尋找誰。您已經了解技術和人口統計數據。現在剩下的就是使用 Instantly B2B Lead Finder 等潛在客戶生成工具來找到完全匹配的客戶。
潛在客戶生成服務
透過 B2B Lead Finder，您可以尋找特定人群、行業或職位的潛在客戶。假設您正在銷售更優質的服務或產品。您可以使用高級過濾器根據收入或公司規模進行搜尋。
冷電子郵件行銷
使用買家角色模板編寫個人化的冷電子郵件幾乎就像作弊一樣。您將擁有創建能引起任何潛在客戶充分共鳴的文案所需的一切。
讓我們以瑪麗亞·史密斯為例。她需要一個CRM 系統來管理潛在客戶、追蹤客戶互動並更快地完成交易。
您甚至可以使用買家角色檔案中的數據，並讓人工智慧自動執行文案撰寫過程。使用 Instantly 的人工智慧提示，我們可以輸入買家角色資料中的數據，它可以為我們建立副本。下面是一個範例：
主旨：我們也討厭電子表格。
最好的方法是使用買家角色模板。這可以讓您始終以正確的內容吸引正確的受眾。現在的問題是，你要如何製作一個？
什麼是買家角色範本？
您不是將產品推銷給任何人，而是將您的產品擺在那些能從中獲得最大價值的人面前。買家角色範本使用數據來幫助您找到這些人。
您不必做任何猜測。範本應經過研究支援或使用CRM 工具中的資料、新加坡賭博數據 先前的客戶資料或組織的銷售趨勢來建立。
當您填寫買家角色範本時，您可以繪製出人口統計、目標、痛點或職位描述等關鍵資訊。這使得每次互動都是量身定制的。
有些企業可能有一個或多個買家角色，這取決於銷售流程的規模和複雜程度。如果您剛開始，只建立一個角色就可以了。
但要注意的是，買家角色與目標受眾並不相同。人物角色是真實個體的代表。您的目標受眾是一個廣泛的概括。
買家角色與目標受眾
買家角色是特定的。想出一個具體的定義、性格、細節、嗜好，甚至是職業道德。目標受眾不會提供您這些具體細節。以下是一些範例：
買家角色：John Doe，數位行銷研究生，希望發展自己的品牌。他希望獲得第一批客戶，但不知道如何開始。
目標受眾：與大公司合作的行銷自由工作者。年薪從 5 萬美元到 9 萬美元不等。年齡在25歲到45歲之間。
假設您正在傳送冷電子郵件。如果您正在與目標受眾合作，則電子郵件副本將是通用的。但是，買家角色範本可以讓您製作客製化的、更個人化的電子郵件。
如何製作買家角色模板
買家角色範本是您理想客戶的佔位符。要建立模板，您需要了解客戶的：
需求
您需要了解的第一件事是客戶需求是否與您的產品相符。查看您現有的客戶群。共同點是什麼？
瀏覽 CRM並分析客戶可以協助您根據需求或行為進行細分。您甚至可以建立不同的買家角色模板，每個模板都有不同的需求。
買家角色模板
例如，Instantly CRM 讓您可以全面了解每個潛在客戶和現有客戶，這可以幫助您建立更詳細的買家角色範本。
價值驅動因素
您的客戶最重視什麼？是產品的承受能力嗎？它如何能夠提高生產力？它如何處理複雜的任務？或者它如何自動化重複性工作負載？
例如，我們的研究生數位行銷人員 John Doe 仍在尋找他的第一批客戶。他可能看重產品的經濟實惠性，而不是處理複雜任務的能力。
人口統計
了解您的客戶屬於什麼人群可以幫助您選擇最佳的銷售方法和方法。他們是決策者嗎？如果沒有，他們能支持你的產品嗎？
了解職位或角色等人口統計數據還可以幫助您將您的產品或服務定位為幫助他們實現目標或克服挑戰的工具。
目標
客戶的目標應與其需求、價值驅動因素和人口統計資料保持一致。讓我們以 Jane Doe 為例。她是一家招聘機構的部門主管。
不幸的是，她的團隊在完成數小時的手動資料輸入任務後總是感到精疲力盡。她的目標是擁有更有效率的工作流程。
挑戰
痛點或挑戰是阻礙客戶實現目標的因素。挑戰也可能是他們最沮喪的事。在我們之前與 Jane Doe 的例子中，她的挫折感來自於重複的手動資料輸入任務，這會導致倦怠。
不要浪費時間與那些你無法解決的挑戰的潛在客戶打交道。他們不太可能購買您的產品或服務。相反，您最終會浪費時間和資源進行後續跟進。
購買週期
您的潛在客戶是決策者嗎？如果沒有，他們需要誰來獲得購買批准？這個過程是什麼樣的？他們需要獲得董事會的批准嗎？
他們通常需要多長時間才能決定購買？您不想花太多時間培養潛在客戶。
科技
不同的買家角色應該在其技術堆疊上擁有不同的技術。使用哪些工具和技術來幫助解決痛點、進行日常營運並實現目標？
您可以將您的產品定位為更好的替代品或作為他們正在使用的其他工具的補充。假設您正在銷售 SEO 工具。
您的買家角色可能包括也使用 Google Analytics、WordPress 或 Semrush 等工具的人。獨特的銷售主張可能包括更低的成本或更自動化的工作流程。
買家角色模板
現在我們已經了解了製作買家角色模板的基礎知識，讓我們來看看一些實際的範例。買家角色模板是一個佔位符，每個模板都應附有名稱、需求、價值驅動因素、人口統計、目標和挑戰。
瑪麗亞史密斯，銷售代表
「瑪麗亞是一家金融服務公司的銷售代表。她需要一個 CRM 系統來管理潛在客戶、追蹤客戶互動並更快地達成交易。
姓名：瑪麗亞·羅德里格斯
職位名稱：銷售代表
產業：金融服務
地點：紐約市
決策者：否（需要銷售經理批准）
需求：整理客戶資訊、自動化跟進並深入了解銷售業績
價值驅動因素：提高生產力、提高潛在客戶轉換率、改善客戶關係
目標：達成更多交易、縮短銷售週期並超出配額
挑戰：目前使用電子表格和手動註釋，導致混亂和錯失機會
購買週期：包括演示期和試用期。需要展示 CRM 將如何直接影響銷售數字以獲得批准
技術： Microsoft Office 套件、公司內部網
請記住要具體說明您的買家角色資訊。它越深入，在您使用它的銷售流程的任何部分中就越有影響力。
使用買家角色範本的最佳方法
買家角色範本為銷售和行銷團隊提供了多個用例。以下是您今天可以使用的一些最受歡迎的：
潛在客戶開發
借助買家角色模板，您將清楚知道在進行潛在客戶開發時要尋找誰。您已經了解技術和人口統計數據。現在剩下的就是使用 Instantly B2B Lead Finder 等潛在客戶生成工具來找到完全匹配的客戶。
潛在客戶生成服務
透過 B2B Lead Finder，您可以尋找特定人群、行業或職位的潛在客戶。假設您正在銷售更優質的服務或產品。您可以使用高級過濾器根據收入或公司規模進行搜尋。
冷電子郵件行銷
使用買家角色模板編寫個人化的冷電子郵件幾乎就像作弊一樣。您將擁有創建能引起任何潛在客戶充分共鳴的文案所需的一切。
讓我們以瑪麗亞·史密斯為例。她需要一個CRM 系統來管理潛在客戶、追蹤客戶互動並更快地完成交易。
您甚至可以使用買家角色檔案中的數據，並讓人工智慧自動執行文案撰寫過程。使用 Instantly 的人工智慧提示，我們可以輸入買家角色資料中的數據，它可以為我們建立副本。下面是一個範例：
主旨：我們也討厭電子表格。