消費者不再想與機器人互動,更不用說撥打貴公司的 800 號碼了。他們正在尋找能夠重視他們與品牌的關係、他們的決定甚至他們看待世界的方式的美好體驗。
RA 聊天:與客戶的聯絡點
品牌與消費者的關係超越了廣告的範圍。消費者尋求的是快速、有效率、人性化的問題解決方案。
考慮到這一點,Reclame AQUI 創建了 RA Chat,這是一個完整的工具,可供公司即時了解每個客戶的需求是什麼,並使他們的購物體驗成為他們當天所做的最好的事情。
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多樣性和有效的訊息傳遞
透過嘗試平衡相關性、準確性和一致性,公司有更大的機會打破舊有偏見並建立更有效率、更連貫的訊息。
公司最大的弱點之一是定義刻板印象,這不好,尤其是當 帛琉電子郵件清單 100000 聯絡人訊息 我們談論品牌時。當然,有些公司有特定的細分市場,但這並不能阻止人們想要獲得購物體驗,無論他們是誰。
另請閱讀: 公司越來越擁抱人類多樣性!

一個很好的例子就是在性別多樣性方面,品牌在創造真實和個人化的信息方面仍然面臨很大的困難。許多人仍然認為廣告中描繪的自己與現實不符。
停下來,想一想,再想一想!
真實性、相關性和目的
品牌、機構、企業家始終面臨著讓客戶相信他們作為人而不是數字的重要性的挑戰。真實性、相關性和目的性才是出路。
將消費者視為公民並了解他們的想法、感受、購買、分享和選擇意味著成為一個真正的品牌,尊重客戶本來的樣子,並知道影響他們的最佳方式。
想一想吧!這可能是您的公司取得重大成果的關鍵。