我们每天都与建筑材料制造商合作,他们知道他们需要设计方面的帮助,但不知道从哪里开始
什么是设计?
首先,我们来思考一下设计。你会想到什么?
如果你和大多数人一样,你可能会想象一些漂亮的颜色、很酷的形状和字体......很多字体。
在 Venveo,我们的设计方法略有不同。
设计不应该只是摆在那里,看起来漂亮而已,设计应该有所作为。糟糕的设计毫无作用,或者更糟的是,它创建了一个笨重、难以导航的网站,导致失去潜在的销售机会。
良好的设计可帮助您以一致、积极的方式清晰地传达您的信息和品牌。设计精良的网站可让潜在客户快速获得所需信息,这意味着更多的潜在客户和更多的销售。
这就是为什么我们做的每一件事都是有目的的。
我们做出的每一个决定,从宏观战略,到那些琐碎的按钮、颜色,甚至是字体,都是为了实现一个特定的目标。每个设计元素都会影响你的受众对你品牌的看法。
您的受众对您的产品的很多决定都是在网上做出的 — 即使您不在网上销售产品,您在网上做的事情也会影响您的销售。有意识地、有选择性地做出设计决定对于您的在线营销的成功至关重要。
设计给你竞争优势
在建筑材料行业,制造商才刚刚开始发现技术行业多年来众所周知的一个事实:设计可以成就或毁掉你的公司。
有理由相信,尽管同类个人电脑的价格可能只有苹果电脑的一半,但仍然有这么多人愿意花费数千美元购买苹果电脑。
这也是驱使这些客户试图将其他所有 PC 用户引入“Mac 狂热”的原因。原因很简单:好的设计可以让普通客户变成狂热粉丝……但如何做到呢?
了解你的客户——解决他们的问题
每个设计问题的核心都是我们为之设计的人。
在网站上,我们称他们为“用户”。在营销中,我们称他们为“受众”。销售人员称他们为“客户”。
不管它们在什么情况下发生,无可否认的事实是,您的企业与人之间的互动最为重要。
你猜怎么着?这些人正在寻找任何机会来解决他们的问题。
以下是您的客户可能会遇到的一些问题示例:
建筑师 Chad 找不到他计划使用的特殊照明的规格文件。他需要一个易于导航的文档菜单,以便他可以指定他想要的产品,并在客户面前表现出他是一位建筑达人。
您的产品和文档将帮助他取得成功
房主 Beth 正在考虑重新装修浴室,但不 国家代码 +43,奥地利电话号码 知道从哪里开始。她需要浴室改造入门指南。她不是在谷歌上搜索您的产品。她在寻求帮助。
让您的企业成为这种帮助的一部分。

酒店老板 Ben 想把活动室里肮脏的旧地毯除掉。他需要换地板,但哪种地板最适合他的空间呢?
通过向他展示所有可选方案并给他一个地板可视化工具让他亲眼查看,帮助他做出决定。
现实生活中的例子
当我们重新设计 Fiberon Decking 的网站时,我们的市场调查向我们展示了一个非常重要的事情,而他们的产品类别中没有人解决:复合地板购物者需要近距离观察板材的外观,才能充满信心地做出购买决定。
就复合地板而言,产品美观度是客户购买决策中最重要的因素。根据这一需求和洞察,我们看到了设计机会。
因此,当我们重新设计 Fiberon 的产品页面时,我们添加了一个专门介绍产品外观和感觉的部分,在三种不同的环境下展示产品的高分辨率图像:
我们还在这个功能下放置了强烈的行动号召,鼓励人们订购样品——这是确定购买哪款主板的下一个合理步骤。
结果是惊人的:
Fiberon 甲板的样品请求增加了两倍!
销售更多产品
希望现在您已经开始了解设计如何产生真正的影响,但它对销售能起到什么作用呢?
苹果通过设计更好的界面和更好的硬件解决了人们使用电脑的问题,其销量一路飙升。我们如何将其应用于建筑材料?
第一步是接受这样一个事实:你的公司、你的产品并不是这个故事的主角。客户才是。让我们回顾一下之前的问题场景,了解一下这些假设场景是如何展开的:
如果 Chad 找不到别人的灯具文件,你认为他会购买你的灯具吗?绝对会!
如果您已经帮助贝丝挑选了她想要的外观,她是否更有可能购买您的水槽或台面?答案是肯定的。
如果您能帮助 Ben 清晰地想象您的地板能使他的空间变得多么美丽,他是否会更有可能选择您的地板?毫无疑问。
如果您让客户成为自己旅程中的英雄,您将赢得他们的信任、善意和业务。以人为本的设计可以帮助您解决类似这样的问题,并自信地解决它们。